驴C贸mo se gestionan los paneles online?

Escrito por Ruth Alonso el 24 de julio 2014

A menudo nos preguntan qu茅 tipo de gesti贸n llevamos a cabo con nuestro panel online: c贸mo captamos, c贸mo preguntamos, c贸mo incentivamos, c贸mo damos soporte t茅cnico a los panelistas, etc. Este tipo de preguntas nos las formulan a diario nuestros clientes cuando hablamos con ellos por tel茅fono, en los congresos, en las reuniones y presentaciones鈥

anne_petit

Anne Petit, que se define a s铆 misma como 鈥渕etod贸loga de investigaci贸n de mercados y bloggera que escribe acerca de la investigaci贸n en redes sociales, encuestas, estad铆sticas, gr谩ficos y m谩s 鈥, escribi贸 en el pasado congreso de AAPOR en mayo sobre una sesi贸n centrada en la calidad de datos de los paneles online. 聽La ponencia se centr贸 en la reflexi贸n de uno de los participantes que coment贸 que los proveedores de paneles online quiz谩s no se preocupan tanto por la gesti贸n de los mismos. Anne piensa que esto no podr铆a estar m谩s lejos de la verdad y a continuaci贸n se explica:

鈥淵o he estado en el equipo de gesti贸n de varios paneles, tanto nacionales, como globales, y tambi茅n he trabajado con unos cuantos gestores de panel de compa帽铆as de campo competitivas.

La cantidad de atenci贸n y experiencia que estas personas ponen en el trato de sus paneles es asombrosa. A diario, estos expertos est谩n analizando y tratando de responder a cosas como:

  • Permanencia: cu谩nto tiempo llevan en el panel los colaboradores, qu茅 caracter铆sticas demogr谩ficas tienen las personas que han estado en el panel durante un periodo corto y las que han estado durante m谩s tiempo鈥
  • Tasa de respuesta: cu谩les son las nuevas tasas por encuesta, por demograf铆a, por categor铆a de encuesta, por cliente鈥
  • 鈥淪alud del panel鈥: dependiendo d贸nde haya sido captado el panelista, 聽los proveedores dan mejores datos de aquellos panelistas que permanecen m谩s tiempo en el panel鈥
  • Calidad de datos: las personas proporcionan mejores o peores datos seg煤n el origen, la categor铆a鈥 en definitiva, seg煤n multitud de factores.
  • Participaciones en encuestas: qu茅 demos est谩n teniendo m谩s o menos invitaciones, cu谩les est谩n siendo ignoradas o son molestas鈥

esomar28

Y, por supuesto, muchos otros puntos clave que se deben tener en cuenta en el funcionamiento de un panel para determinar cu谩ntas participaciones a encuestas est谩 permitido que reciba un mismo panelista, si esta norma tiene que permanecer o cambiar temporalmente, si se tiene que cambiar la frecuencia seg煤n demograf铆a y origen del panelista, etc.

驴Sabes qu茅? Quiz谩s ser铆a m谩s f谩cil simplemente leer el documento de las 28 preguntas de ESOMAR que la mayor铆a de compa帽铆as proveedoras de paneles online han respondido. 聽La moraleja de la historia es que solamente por no estar 聽familiarizado con lo que est谩n haciendo las compa帽铆as al respecto, no significa que no lo est茅n haciendo.

Categoría: Encuestas Online | esomar | Investigacion de Mercados | Panel | Paneles Online | Preguntas y respuestas Trackback | Comentarios(0)

Investigando al nuevo paciente

Escrito por Ruth Alonso el 15 de julio 2014

De nuevo, desde Netquest, hemos colaborado con la revista PMFarma聽aportando nuestro conocimiento y experiencia en la industria de la investigaci贸n. Como en cualquier sector, en el farmac茅utico la investigaci贸n de mercados tambi茅n tiene un papel relevante. Es por ello que Carlos Ochoa, Director de Marketing e I+D de Netquest, explica en este art铆culo, titulado 鈥淚nvestigando al nuevo paciente鈥, c贸mo podemos sacar m谩s provecho a las grandes cantidades de informaci贸n que recibimos a diario y c贸mo podemos saber si los datos que nos llegan son fiables y de calidad en el mundo farma.

Os dejamos con el art铆culo “Investigando al nuevo paciente“, tambi茅n disponible en la versi贸n online de PMFarma:

La masificaci贸n del uso de las nuevas tecnolog铆as -especialmente las m贸viles- no s贸lo ha provocado un cambio en la forma en que trabajan los profesionales de la salud, tambi茅n ha representado un cambio en el comportamiento de los pacientes. La aparici贸n de foros y redes sociales es una gran oportunidad para la investigaci贸n de mercados farmac茅utica, para el perfilamiento de los pacientes y para el reconocimiento de sus necesidades, pero 驴cu谩n fiable y espec铆fica es la informaci贸n que obtenemos a trav茅s de estas nuevas fuentes de informaci贸n online? 驴C贸mo podemos sacar mayor provecho a toda la informaci贸n que se nos revela?

Actualmente, el 91% de la poblaci贸n mundial posee un tel茅fono m贸vil. De ese 91%, el 56% usa smartphones y el 50% usa el m贸vil como principal v铆a de acceso a Internet (Digital Buzz, 2013)*. Pero, 驴qu茅 relaci贸n guardan estas estad铆sticas con el 谩mbito farmac茅utico? Todo gira sobre el mismo eje: la tecnolog铆a como motor de un cambio global.

mobile_usage

No es un secreto que en el sector m茅dico-farmac茅utico, al igual que en la pr谩ctica totalidad de 聽sectores de actividad, la adopci贸n de las nuevas tecnolog铆as ha modificado los protocolos de actuaci贸n de los profesionales y ha perfeccionado t茅cnicas de diagn贸stico. Trabajar en el 谩mbito de la salud en el siglo XXI se parece bien poco a la labor que realizaban los profesionales de hace 15 o 20 a帽os.

Pero m谩s all谩 de estos cambios en los profesionales, la revoluci贸n tecnol贸gica ha facilitado el acceso a la informaci贸n m茅dico-cient铆fica a miles de personas ajenas al sector, lo que ha conducido inevitablemente a definir un nuevo perfil de paciente.

2013-04-10-8268YUV250

Tras una primera fase de adopci贸n tecnol贸gica en la que el paciente ha podido acceder a miles de fuentes de informaci贸n que le han facilitado auto-diagnosticarse 鈥 para bien y para mal -antes de acudir al m茅dico, asistimos actualmente a un nuevo uso de Internet: un uso orientado a interactuar con otras personas, a compartir inquietudes, molestias o enfermedades similares. El imparable auge de las redes sociales est谩 teniendo su reflejo en la forma en que los pacientes afrontan sus dolencias.

Esas interacciones, o mejor dicho, el rastro de las mismas en Internet, son en potencia una mina de informaci贸n para el investigador de mercados y opini贸n, y m谩s concretamente para aquellos especializados en el sector de la salud. Pero 驴qu茅 nivel de fiabilidad tiene esta informaci贸n? 驴Podemos adoptar decisiones cr铆ticas con base a comentarios y opiniones recogidas indiscriminadamente a trav茅s de Internet?

Es un problema extremadamente complejo. Es indudable que la informaci贸n abunda en Internet, que miles de pacientes est谩n expresando a diario sus inquietudes y necesidades. Es la informaci贸n que cualquier investigador del 谩mbito m茅dico-farmac茅utico ans铆a obtener, lo m谩s parecido a escuchar la voz del paciente de forma discreta y poco intrusiva.

Pero como en tantas otras cosas, las expectativas creadas en torno a esta nueva fuente de informaci贸n superan la realidad. La obtenci贸n y explotaci贸n de la informaci贸n que los pacientes generan en las redes es compleja. Los pacientes no acuden a Internet para facilitar la tarea del investigador: la informaci贸n es esquiva y desestructurada, y su uso topa con trabas legales cada vez m谩s estrictas. Asimismo, vincular datos y opiniones con perfiles sociodemogr谩ficos concretos no es simple: 驴cu谩ntos a帽os tiene el autor de un comentario en un foro? 驴cu谩l es su situaci贸n econ贸mica y familiar?

Hasta el momento, gran parte de la investigaci贸n online m茅dica se ha basado en el uso de paneles especializados de pacientes: personas convenientemente perfiladas que consienten en participar en actividades orientadas a investigaci贸n, que aceptan expresar su opini贸n voluntariamente a cambio de alg煤n tipo de incentivo.

As铆 pues, la ventaja principal de un panel de pacientes es la posibilidad de estudiar y tener en cuenta variables que afectan directa e indirectamente al estilo y calidad de vida de determinados pacientes, de una manera fiable. Por ejemplo, si estudiamos a un paciente que declara tener colesterol, podr铆amos llegar a conocer otros datos de inter茅s como, por ejemplo, qu茅 tipo de bebidas o alimentos consume, si lleva un estilo de vida m谩s activo o sedentario o a qu茅 se dedica. Por a帽adidura a este gran beneficio, el uso de un panel de investigaci贸n ofrece un mayor control de tiempos y costes, ya que permite conocer de antemano la disponibilidad de muestra a investigar.

Sin embargo, el uso de los paneles en la investigaci贸n m茅dica est谩 a las puertas de vivir una revoluci贸n. Si la principal virtud del concepto de panel es la aquiescencia de los pacientes a ser investigados, 驴estar铆an dispuestos a compartir m谩s informaci贸n con fines de investigaci贸n? Este consentimiento abre dos nuevas oportunidades:

Pacientes-electronicos-300x167

  1. El paciente puede compartir voluntariamente con el investigador su actividad social en Internet: mostrar su perfil de Facebook o su actividad en Twitter, para que el investigador pueda acceder a esa informaci贸n espont谩nea, tan valiosa en s铆 misma, pero vincul谩ndola al mismo tiempo a su perfil sociodemogr谩fico y a sus respuestas declaradas a trav茅s de cuestionarios online espec铆ficos.
  2. Asistimos a la reciente aparici贸n de una tecnolog铆a novedosa que permite ir un paso m谩s all谩 en el perfilamiento de los consumidores/pacientes de los paneles: las herramientas de medici贸n de conducta. Son softwares que, con previa autorizaci贸n del usuario, acceden y rastrean todos los sitios web que el paciente visita en cualquier tipo de dispositivo, ya sea m贸vil o fijo. Esta herramienta es muy valiosa a la hora de perfilar un determinado individuo seg煤n sus intereses, necesidades y demandas.

Ambas oportunidades 鈥 acceso perfilado a redes sociales y observaci贸n pasiva de la conducta online 鈥 son el dorado de todo investigador social del siglo XXI. Su uso dentro de un entorno controlado como es un panel online, en el que el paciente comparte voluntariamente su informaci贸n, proporciona un entorno legalmente seguro a investigadores y empresas que deseen explotarlas. La convergencia de estas dos tecnolog铆as podr铆a comportar un avance importante en la investigaci贸n de mercados en general y en su efectividad en el conocimiento del nuevo paciente.

* Digital Buzz, 2013, Infographic: 2013 mobile growth statistics. 01 octubre 2013. Digital Buzz: Blog. Available from:聽http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-2013-mobile-growth-statistics/ [ 17 abril 2014].

Categoría: Art铆culos | Estudios | Farma | Paneles Online | redes sociales | Representatividad | tecnolog铆a Trackback | Comentarios(0)

Un buen plan para el fin de semana

Escrito por Oriol Llaurad贸 el 11 de julio 2014

Si todav铆a no tienes un plan para este fin de semana, te recomiendo visitar la exposici贸n Big Bang Data en el CCCB.

Desde el f煤tbol profesional hasta la prevenci贸n del crimen, son innumerables los 谩mbitos del conocimiento que se est谩n transformando gracias al acceso a conjuntos gigantes de datos.

En la exposici贸n podr谩s adentrarte en el fen贸meno del Big Data y reflexionar cr铆ticamente sobre sus efectos en la investigaci贸n, la cultura, la econom铆a, y la sociedad.

La muestra presenta documentaci贸n hist贸rica, entrevistas, estad铆sticas, visualizaciones de datos, instalaciones art铆sticas, y dedica un espacio a los proyectos de participaci贸n ciudadana.

bigdata

Te gustar谩 si te gusta: Internet, la investigaci贸n, la innovaci贸n, la estad铆stica…o simplemente eres una persona curiosa por la revoluci贸n que supone la datificaci贸n del mundo.

驴Hasta cu谩ndo? Hasta el 26 de octubre de 2014.

驴Y si no vivo en Barcelona? La exposici贸n se podr谩 ver en la Fundaci贸n Telef贸nica de Madrid, a partir del 25 de febrero de 2015.

Categoría: internet | Investigacion de Mercados | Noticias Trackback | Comentarios(0)

Segunda ola 2014 EGM. Internet, mobile y … 驴cine?

Escrito por Nacho Ros茅s el 10 de julio 2014

EGM

El pasado 3 de julio se hizo p煤blica la 2陋 Ola del聽Estudio General de Medios, realizado por la AIMC, que recoge datos sobre los medios correspondientes al per铆odo entre abril y mediados de junio de este a帽o.

R谩pidamente se extraen las siguientes conclusiones:

  1. El espectacular crecimiento de los espectadores de cine con un 17,9%.
  2. El crecimiento de聽Internet en un 5,2%.
  3. El mantenimiento de la radio y televisi贸n.
  4. La bajada de otras canales como las revistas, suplementos y diarios.

Por primera vez聽Internet聽supera la barrera del 60% de acceso promedio diario, alcanzando el 60,4%. Tambi茅n es constante el crecimiento en el uso del tel茅fono m贸vil ya no s贸lo para 鈥渉ablar por tel茅fono鈥, sino tambi茅n para realizar otras tareas entre las que destacan: la mensajer铆a instant谩nea con un 68,2%, el env铆o de fotos con un 57,7% o el uso de aplicaciones con un 48,8%.

Pero el medio que m谩s crecimiento ha registrado en esta ola ha sido鈥 聽隆el cine! Eso s铆, puede ser que las causas m谩s probables de este auge sean las diferentes ofertas que han aplicado muchas salas en el precio de las entradas, por ejemplo, el 鈥渞enacimiento del d铆a del espectador鈥.

En cuanto a la penetraci贸n de los distintos medios continua el claro triunfo de la televisi贸n con un 88,1%, seguido de la radio con un 61%, exterior 58,7% e Internet con un 58,5%. Como dec铆a en las conclusiones, el porcentaje de聽penetraci贸n de Internet m贸vil es el que crece de manera constante.

Si nos paramos en este punto, el m贸vil se presenta claramente como el medio a trav茅s del cual suceder谩 TODO en muy poco a帽os.聽Ya en 2010 Morgan Stanley public贸 este famoso gr谩fico en el que pronosticaba que el acceso a Internet a trav茅s de m贸vil superar铆a en 2014 al acceso a trav茅s de 鈥渄esktop鈥, como se puede ver en el gr谩fico siguiente:

responsive_web_internet_usage

Pues bien, seg煤n un estudio Estudio realizado por IAB Spain sobre Mobile Marketing en Espa帽a a finales de 2013, la situaci贸n era esta:

acceso_internet

Fuente: Blog de Miruska Murillo: http://miluskamurillo.com/2014/03/11/infografia-estudio-iab-spain-mobile-marketing-2013/

Es decir, pr谩cticamente se cumple el pron贸stico de Morgan Stanley.聽Y sabemos que esto s贸lo es el principio.

驴Qu茅 pens谩is? Conseguir谩n los dispositivos m贸viles, “wearables”, etc. invadir TODO nuestro espacio en la red?

Categoría: internet | moviles | Noticias | tecnolog铆a Trackback | Comentarios(0)

隆Nos mudamos de oficina en Madrid!

Escrito por Ruth Alonso el 7 de julio 2014

隆Nos hemos mudado a una nueva oficina en Madrid! Ahora puedes encontrarnos en la Plaza Santa Mar铆a Soledad Torres 1, en la zona de Callao y puedes llamarnos al nuevo n煤mero de tel茅fono:聽91 829 82 98

madrid

Esta oficina de Madrid聽albergar谩 los departamentos de New Business & Development y Panel Recruitment. Al frente de ella seguir谩 Ricardo Torres, New Business & Development Director Iberia, qui茅n afirma que 鈥渆sta nueva ubicaci贸n nos permitir谩 tener mayor proximidad con nuestros clientes y seguir contribuyendo al desarrollo de la industria de la investigaci贸n de mercados en Madrid鈥.

Nuestra andadura por Madrid empez贸 hace m谩s de 7 a帽os y, actualmente, Netquest Iberia cuenta con 3 oficinas (Barcelona, Madrid y la m谩s reciente, inaugurada el pasado mes de junio, en Lisboa). Adem谩s, de las 5 oficinas en Am茅rica (M茅xico DF, S茫o Paulo, Santiago de Chile, Bogot谩 y Nueva York).

mapa_madrid

隆Ven a visitarnos a la nueva oficina situada en el centro de Madrid!

Nueva ubicaci贸n:

Plaza Santa Mar铆a Soledad
Torres Acosta, 1
4潞 planta, Despacho 9
28004 Madrid
Nuevo Tel.: 91 829 82 98

 

Categoría: netquest | Noticias Trackback | Comentarios(0)

Preguntar es un arte (o m谩s bien una ciencia)

Escrito por Ruth Alonso el 4 de julio 2014

De todos es sabido que preguntar es de sabios, pero m谩s sabio es aquel que sabe c贸mo preguntar, aquel que tiene “arte para preguntar”. Aunque, como ver茅is en el art铆culo [ENG] que os presentamos hoy, a veces preguntar es m谩s una ciencia que un arte…

Carlos Ochoa, Director de Marketing e I+D de Netquest, y Melanie Revilla, Postdoctorada de la Universidad Pompeu Fabra – RECSM, han trabajado conjuntament bajo el paraguas del grupo de investigaci贸n R2Online, para llevar a cabo un estudio que averiguar谩 hasta qu茅 punto es importante el dise帽o de un cuestionario para obtener datos de calidad.

La manera en que preguntamos por un dato o una opini贸n a una persona, determina los resultados que obtenemos. Esta es la raz贸n por la cual un cuestionario debe ser creado por un investigador experto, poniendo atenci贸n a los efectos que el dise帽o de las preguntas tendr谩 sobre los resultados del estudio.

Los resultados del estudio, presentados en este art铆culo bajo el t铆tulo 鈥淒ifferent scales, different results” (Escalas diferentes, resultados distintos), se han obtenido a trav茅s de un experimento realizado a los paneles de Netquest en Espa帽a, M茅xico y Colombia. El proyecto consisti贸 en preguntar sobre los ingresos y el tama帽o del hogar de tres maneras distintas…

隆Lee el art铆culo entero aqu铆! [ENG]

survey magazine

Categoría: estadisticas | Estudios | Investigacion de Mercados | Predicciones | Preguntas y respuestas | R2Online Trackback | Comentarios (2)

脷ltimas plazas para el Summer School in Survey Methodology

Escrito por Ruth Alonso el 2 de julio 2014

隆Hoy os presentamos la Summer School聽de la Universidad Pompeu Fabra!

A trav茅s del RECSM (Centro de Investigaci贸n y Especializaci贸n en Metodolog铆a de la Encuesta), la UPF pone en marcha una escuela de verano con una serie de 4 cursos intensivos sobre la metodolog铆a de encuesta.

El programa se realizar谩 a lo largo de una semana, del 7 al 11 de julio, y se impartir谩 en Barcelona. Esta Summer School tiene como objetivo dar a conocer procedimientos para la aplicaci贸n de cuestionarios y t茅cnicas estad铆sticas sofisticadas para examinar los datos.

Cada uno de los 4 cursos del RECSM tendr谩 una duraci贸n determinada y constar谩 de profesores de prestigio internacional:

summerschoolrecsm

Curso A:Survey nonresponse

Fecha: del 7 al 9 de julio

Profesor: Ineke Stoop

 

Curso B:Designing and Conducting Business Surveys

Fecha: del 9 al 11 de julio

Profesor: Diane K. Willimack and聽Jacqui Jones

Curso C:Spatial data analysis

Fecha: del 7 al 9 de julio

Profesor: Albert Esteve y聽Antonio L贸pez-Gay

Curso D:Multilevel Modeling

Fecha: del 9 al 11 de julio

Profesor: Leonardo Grilli

 

Estos cursos van dirigidos a aquellos profesionales que desarrollen tareas de dise帽o e implementaci贸n de cuestionarios, as铆 como a profesores, investigadores y estudiantes de la materia.

Ap煤ntate a alguno de estos cursos y adquirir谩s conocimientos sobre las principales cuestiones relacionadas con la aplicaci贸n de encuestas en los estudios de investigaci贸n y la mejor manera de lidiar con ellos y con los resultados obtenidos.

隆Para m谩s informaci贸n entra en la web del Summer School in Survey Methodology!

Categoría: Barcelona | Encuestas Online | estadisticas | Estudios Trackback | Comentarios(0)

Netquest participa un a帽o m谩s en el MWL 2014 en Londres

Escrito por Borja Segura el 27 de junio 2014

Una luz natural, poco usual en el cielo de Londres, atravesaba las vidrieras del reciento Olympia, un calor especial se mimetizaba con nuestro stand, dando por sentado que se trataba de una edici贸n del evento distinta a las anteriores.聽Con la premisa de que el a帽o que viene el evento tendr铆a una nueva ubicaci贸n, inauguramos esta edici贸n del Marketing Week Live 2014 desde 聽nuestro stand E454.

mwl14

Llevamos a帽os siendo una cara conocida, los visitantes no pasan de largo, todo lo contrario. Los asistentes se paran con la intenci贸n de ver de qu茅 manera podemos ayudarles, ver c贸mo podemos encajar en sus proyectos, en definitiva: nos buscan. Resulta c贸modo atender una demanda que conoce qui茅nes somos, de la misma manera que resulta agradable conocer a aquellos profesionales de la industria que se cruzan por primera vez en nuestro camino.

El mi茅rcoles d铆a 25 de junio, despu茅s de una jornada muy intensa, el atardecer lleg贸 a la feria y dio paso al evento de The Research Club聽(TRC)*, donde Netquest fue uno de los patrocinadores. 聽Todos ya m谩s relajados, sentados en c贸modas butacas y copa en mano, continuamos con las m煤ltiples conversaciones dejadas a medias horas atr谩s. El ambiente distendido que se genera, deja lugar a la espontaneidad y eso queda patente en la riqueza de las conversaciones que se entrelazan unas con otras.

mwl14_2

Ayer, segundo y 煤ltimo d铆a de la feria, acabamos de intercambiar impresiones con conocidos de otras compa帽铆as del market research y cerramos el ciclo de ferias y congresos hasta despu茅s de verano.

Esperamos seguir conociendo nuevos actores del mercado y seguir creciendo dentro del sector. Nos vemos en la “pr贸xima parada” en Niza para asistir al evento de ESOMAR World Congress del 7 al 10 de septiembre.

 

*TRC es una entidad estrechamente unida a eventos de la industria de la investigaci贸n de mercados a nivel global, que se cre贸 con el objetivo de conectar a profesionales del sector.

Categoría: Empresas | esomar | Innovaci贸n | internet | Investigacion de Mercados | netquest Trackback | Comentarios(0)

CATI y CAWI 驴la pareja perfecta?

Escrito por Ruth Alonso el 25 de junio 2014

Hoy os queremos presentar los resultados de un experimento metodol贸gico que hemos realizado junto a GESOP. El estudio ten铆a el objetivo de ver hasta qu茅 punto es viable llevar a cabo un proyecto de investigaci贸n utilizando dos m茅todos de recolecci贸n de datos simult谩neos: CATI y CAWI.

Os dejamos ahora con el art铆culo que GESOP ha publicado en su blog para presentar las conclusiones de este experimento:

En las pr贸ximas l铆neas nos proponemos compartir el experimento metodol贸gico realizado por GESOP, en colaboraci贸n con聽Netquest, con el objetivo de聽evaluar la viabilidad de utilizar simult谩neamente聽m谩s de un m茅todo de recogida de la informaci贸n en estudios cuantitativos de car谩cter social y/o pol铆tico. En concreto, hemos querido comprobar la viabilidad de combinar聽la metodolog铆a on-line y la telef贸nica聽para la obtenci贸n de una 煤nica muestra representativa de la poblaci贸n, manteniendo en todo momento la calidad de los resultados obtenidos. [...]

Desde hace tiempo, GESOP viene observando una dificultad creciente para contactar con determinados segmentos de poblaci贸n a trav茅s del tel茅fono fijo, como consecuencia del lento pero progresivo descenso de la presencia de este dispositivo en los hogares de nuestro pa铆s. Esta tendencia a la baja del tel茅fono fijo se est谩 produciendo a la vez que crece de forma imparable el uso de Internet. Todo parece indicar, adem谩s, que ambas tendencias se dan a velocidades diferentes seg煤n la edad de los individuos. As铆, muchos j贸venes se desprenden del fijo cuando se independizan, pero pr谩cticamente todos ellos disponen de acceso a Internet y utilizan la red con frecuencia. En cambio, entre los individuos de m谩s edad se sigue manteniendo el tel茅fono fijo en el hogar, pero el uso de Internet todav铆a no es general, sobre todo a partir de los 65 a帽os. De hecho, entre los mayores, el acceso a la red todav铆a est谩 muy determinado por la capacidad econ贸mica y el nivel de estudios de los individuos.

INTvsTELF_castINTvsTELF_cast

As铆 pues, a partir de la experiencia adquirida a lo largo de los a帽os por GESOP en la planificaci贸n y realizaci贸n de trabajo de campo a trav茅s de diferentes m茅todos, se ha formulado la hip贸tesis de que la combinaci贸n del tel茅fono e Internet para la realizaci贸n de encuestas de opini贸n permitir铆a un acceso m谩s f谩cil, m谩s r谩pido e igual o m谩s representativo que el uso exclusivo de uno de los dos m茅todos en solitario. Se tratar铆a, pues, de realizar encuestas por Internet para llegar a los segmentos de poblaci贸n m谩s j贸venes, entre los que el fijo cada vez est谩 menos generalizado, y continuar utilizando el tel茅fono para aquellos segmentos de poblaci贸n de m谩s edad, entre los que la disponibilidad de fijo en el hogar todav铆a es habitual. En definitiva, el objetivo es聽acercarnos a cada segmento de poblaci贸n a trav茅s del m茅todo que nos garantice un mejor acceso al mismo.

El experimento ha consistido, pues, en la realizaci贸n de un mismo estudio por dos v铆as diferentes, para terminar comparando los resultados de las dos muestras recogidas: una totalmente realizada por tel茅fono y la otra obtenida en parte por tel茅fono y en parte por internet. Puede verse el detalle del an谩lisis realizado en聽este documento, que explica la metodolog铆a desarrollada, as铆 como el detalle de los resultados obtenidos en cada una de las variables tanto por una v铆a como por la otra.

La prueba realizada permite concluir que la combinaci贸n de ambas metodolog铆as en estudios de car谩cter pol铆tico o de opini贸n es factible. Pr谩cticamente no se observan diferencias significativas entre los resultados obtenidos a trav茅s de una t茅cnica y de la otra y las existentes no son estrictamente atribuibles al m茅todo de recogida de la informaci贸n utilizado. Adem谩s, se ha conseguido llegar de forma m谩s eficaz y eficiente a los diferentes segmentos de la poblaci贸n objeto de estudio, utilizando en cada caso la metodolog铆a que asegura un menor sesgo en la muestra resultante. Evidentemente, las conclusiones de esta primera prueba deben ser confirmadas en futuras investigaciones, pero se帽alan聽la viabilidad de ir introduciendo la metodolog铆a online en el 谩mbito de los estudios sociales y de opini贸n p煤blica, manteniendo el rigor y la calidad de los resultados obtenidos.

Categoría: Barcelona | Encuestas Online | espa帽a | estadisticas | internet | Investigacion de Mercados | netquest | sesgo Trackback | Comentarios (2)

Why Does Colombia interest your clients?

Escrito por Ruth Alonso el 20 de junio 2014

[ENG]

We know you were expecting us to talk about Brazil鈥 But we’d better point your attention on Colombia!

Over the past few years, Colombia has undergone a remarkable transformation, making great strides in restoring security and stability, and advancing policies that have led to significant social progress and economic growth.

colombia_ok

In the upcoming months, you will find an increasing interest from your clients in Colombia. Let us share some bits of information with you:

  • With more than 46 million citizens, Colombia, after Brazil, has the second largest population in South America and the 28th largest in the world.
  • More than half of the population is under 25.
  • Colombia is also home to the third largest Spanish-speaking population in the world, after Mexico and Spain.
  • The GDP per capita has doubled over the last decade, going from USD 5.826 in 2000 to USD 10.350 in 2012.
  • It is the third most business-friendly and the leading reforming country in Latin America according to Doing Business 2013 of the World Bank.
  • Controlled Inflation: 1,4%
  • Unemployment rate: 8,5%
  • The literacy rate (the percentage of people age 15 or over who can read and write): 91.4%
  • More than 200 thousand students graduated every year from higher education, 53% undergraduate and 28% postgraduate.
  • Situated on the northwestern coast of South America, Colombia is the size of Texas and California combined. It is the only country on the continent with coastline on both the Pacific Ocean and the Caribbean Sea, being accessible to all merchant communications.

Netquest in Colombia

Netquest has a local office in Bogot谩, Colombia, responsible of the expansion of the panel and its local adaption through a down-to-earth recruitment and proper profiling. Hence, the Netquest Colombian panel, managed under the ISO norm principles, is renowned to be the best profiled and most responsive one.

colombia_data_eng

separacion

[ESP]

Sabemos que est谩s esperando que te hablemos de Brasil鈥 隆Pero preferimos que pongas tu atenci贸n en Colombia!

Durante los 煤ltimos a帽os, Colombia ha experimentado una notable transformaci贸n, haciendo grandes progresos en restablecer su seguridad y estabilidad y avanzando en sus pol铆ticas. Esto, ha llevado al pa铆s a sufrir un significante progreso social y crecimiento econ贸mico.

colombia_ok

 

En los pr贸ximos meses, ver谩s un creciente inter茅s de tus clientes por Colombia. D茅janos compartir contigo algunos datos:

  • Con m谩s de 46 millones de habitantes,聽Colombia, despu茅s de Brasil, es el segundo pa铆s m谩s poblado de Am茅rica del Sur聽y el n煤mero 28 del mundo.
  • M谩s de la mitad de la poblaci贸n es menor de 25 a帽os.
  • Colombia tambi茅n posee la tercera poblaci贸n m谩s grande de hispanohablantes聽del mundo, despu茅s de M茅xico y Espa帽a.
  • El PIB per capita se ha duplicado en la 煤ltima d茅cada, pasando de USD 5.826 en 2000 a USD 10.350 en 2012.
  • Se trata del tercer pa铆s con m谩s negocio y el pionero en cuanto a desarrollo de Am茅rica Latina seg煤n Doing Business 2013 of the World Bank.
  • Inflaci贸n Controlada: 1,4%
  • Tasa de desempleo: 8,5%
  • Tasa de alfabetizaci贸n (porcentaje de personas de 15 a帽os de edad o m谩s que puedan leer y escribir): 91.4%
  • M谩s de 200.000 estudiantes graduados en educaci贸n secundaria cada a帽o, 53% licenciados y 28% postgraduados.
  • Situado al noroeste de la costa de Sudam茅rica, Colombia tiene el mismo tama帽o que Texas y California juntas. Se trata del 煤nico pa铆s del continente con costa en el Oc茅ano Pac铆fico y el Mar Caribe, siendo pues accesible a todas las comunicaciones comerciales.

Netquest en Colombia

Netquest tiene聽una oficina local en Bogot谩, Colombia, responsable de la expansi贸n del panel: de reclutar a panelistas seg煤n la realidad social del pa铆s y de perfilar adecuadamente. Por lo tanto, el panel colombiano de Netquest, gestionado bajo los est谩ndares de la ISO, es reconocido como uno de los m谩s bien perfilados y con mayor tasa de respuesta.

colombia_data

Categoría: Art铆culos | Investigacion de Mercados | LATAM Trackback | Comentarios(0)