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10 consejos para escribir mejor en Internet

Escrito por Oriol Llauradó el 23 de Abril 2013

Escribimos e-mails. Escribimos presentaciones, informes, proyectos. Escribimos todo el tiempo, más que nunca.

Escribimos para hacer visible lo invisible, para recordar, para pedir perdón, para ordenar nuestras ideas.

La mayoría aprendimos a escribir en la escuela, en libretas cuadriculadas sin pedigrí.

Hoy, casi todas nuestras comunicaciones las hacemos a través de Internet, un espacio de comunicación radicalmente original.

A continuación, me gustaría compartir contigo 10 consejos para mejorar tu escritura en Internet:

1. En primer lugar conviene preguntarnos ¿cómo leemos en Internet? No leemos, escaneamos. ¿Sorprendid@? En Internet leemos a ráfagas, en busca de la palabra clave que nos llevará a la siguiente pantalla. Pero no te desanimes, hay esperanza.

2. Sé claro y conciso. Evita los párrafos largos. Si puedes eliminar una palabra ¡elimínala! Destila tus mensajes hasta su más pura esencia. Lo bueno, si breve…¡dos veces bueno!

3. “Como te decía, antes que nada, de igual manera”…evita las palabras innecesarias al principio de las frases, sólo retrasan la lectura.

4. NO ABUSES DE LAS MAYÚSCULAS. En Internet, las mayúsculas se asocian a gritos (y a nadie le gusta que le griten).

5. Escribe frases cortas y simples: sujeto + verbo + predicado. Cada oración debe contener una sola idea.

6. Destaca en negrita las palabras más importantes de tu texto, como en este post.

7. Estructura los textos largos en varios puntos. Utiliza secciones, títulos y subtítulos para que el lector encuentre la información que necesita más fácilmente.

8. Usa verbos fuertes al inicio de tus frases, lograrás dotar de acción tu mensaje.

9. Tu mejor amigo es el diccionario de sinónimos.

10. Cuida tus textos y evita las faltas de ortografía. Tus escritos son la carta de presentación ante tu audiencia.

Para ti, que has llegado hasta el final, un último consejo: nunca olvides que al otro lado de la pantalla hay una persona, no un robot. Evita la jerga y los tecnicismos. Crea textos claros, atractivos, con personalidad y ritmo.

Escucha a tu audiencia atentamente y háblale en su lenguaje. Recuerda que Internet es una conversación, no un monólogo.

Desde enero de 2013, en netquest nos hemos propuesto colaborar con nuestros clientes investigadores en una mejor edición de las encuestas que responden nuestros panelistas.

Una encuesta agradable y fácil de contestar nos garantizará una participación mayor y sobre todo, unas respuestas más veraces.

“Medicina participativa” en PMFarma

Escrito por Ruth Alonso el 22 de Abril 2013

Recientemente desde Netquest hemos estado colaborando con artículos para diferentes revistas del campo de la investigación, en esta ocasión os dejamos con un artículo sobre “Medicina Participativa” redactado por Salvador Masdeu, Director de Marketing y Estrategia de España y Portugal, para la revista PMFarma especializada en Marketing Farmacéutico.

Abril, 2013

MEDICINA PARTICIPATIVA

Entre las búsquedas en Google con mayor crecimiento en 2012 se encuentran las redes sociales: instagram, pinterest, twitter, linkedin… En pocos años Internet ha pasado de ser un medio de comunicación meramente informativo a convertirse en un medio social.

El tráfico hacia las redes sociales y el tiempo dedicado a ellas han aumentado de manera constante desde 2007 hasta hoy -según estudios realizados por Nielsen- , y se estima que seguirá creciendo en la próxima década: la gente quiere compartir tiempo y conocimientos con los miembros de su entorno. Los medios sociales han revolucionado la interacción entre las personas y, por supuesto, esto ha provocado cambios también en la manera en la que se relacionan el médico y su paciente.

Actualmente, es difícil no encontrar un perfil concreto conectado a la red. El 50,72% de la población española de entre 16 y 74 años se conecta diariamente a Internet. Eso significa que 17,5 millones, de un total de 34,5 millones acuden regularmente a la red, según el análisis de los datos INE 2012 realizado por el ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la SI).

 

Nuevos perfiles en la red

Todos estos datos configuran la realidad social de Internet en España y en ella vemos el gran peso que tiene hoy en día “estar conectado”. La realidad social cambia a pasos agigantados. Cada día surgen nuevos perfiles (prosumidores, community managers, content managers…) que ocupan un rol importante en esta nueva “sociedad”.

Los e-Pacientes también son uno de ellos. Un e-Paciente va más allá del diagnóstico del especialista. Internet se convierte, de este modo, en un medio para averiguar información relativa a sus propios procesos de enfermedad o a los de algún familiar. La consultora Pew  ya publicó un estudio según el cual el 35% de las personas que se ven afectadas por alguna dolencia acuden en primer lugar a Internet para autodiagnosticarse.

Pero más allá de este hecho, Internet es un foro; un punto de encuentro en el que compartir experiencias con otros pacientes. El 24% de dichos internautas (según el estudio anteriormente mencionado) reconocen haber ayudado a otros enfermos durante el año pasado, a través de foros, redes sociales o chats. Los e-Pacientes también consultan a su médico a través de Internet  y pueden llegar a escoger a su especialista según las valoraciones de éste en las redes sociales.

Al fin y al cabo, los pacientes que llevan largo tiempo viviendo con su enfermedad conocen mucho a su respecto y pueden aportar información de gran valor a otros pacientes en sus mismas condiciones, pero también a cualquiera que necesite investigar al respecto. Desde los cuidados necesarios, hasta los tratamientos, pasando por las dificultades y hándicaps de la enfermedad. Un enfermo puede conocer la enfermedad más a fondo y resolver mejor las dudas de cualquiera que necesite una respuesta.

 

El e-Paciente como herramienta en la investigación farma

Hoy en día, gracias a la popularización de las comunidades, redes sociales, foros, blogs… las empresas pueden utilizar aplicaciones basadas en este tipo de plataformas para recoger feedback de consumidores, clientes, usuarios, partners, empleados o pacientes. Entonces, ¿por qué no aprovechar esta gran cantidad de información que se genera a diario gracias a los e-Pacientes?

Los e-Pacientes suponen una fuente de información muy valiosa. Escuchándoles y preguntándoles se puede extraer información de gran valor que puede ayudar a direccionar cualquier inquietud del sector.

 

Paneles online de pacientes

Como parte de un proyecto de investigación, el trabajo de campo (lograr acceso a una muestra representativa del universo estudiado) es una de las tareas que más recursos consume y que marca la diferencia cuando hablamos de obtener información de calidad. ¿Dónde puedo lograr acceso al universo que estoy estudiando? ¿Qué garantías me ofrece la fuente? ¿Puedo acceder a una muestra representativa a un coste que justifique la utilidad de la investigación? Estas son algunas de las preguntas a las que se enfrenta el investigador.

Dos suelen ser las alternativas metodológicas que se plantean para la ejecución del trabajo de campo: la captación ad-hoc de participantes (por ejemplo, mediante encuestación telefónica o presencial a pie de calle) y el uso de ‘paneles de investigación’ (“Access panels”) que contengan una muestra suficiente del universo a estudiar.

La elección de la solución adecuada entre ambas propuestas (ad-hoc o panel) depende de varios factores. Generalmente el uso de un panel de investigación nos ofrece un mayor control de tiempos y costes, al conocer de antemano la disponibilidad de muestra suficiente. En este sentido, la aparición de ‘paneles online’ ha simplificado la gestión del trabajo de campo y ha reducido considerablemente los costes al prescindir de la figura del encuestador.

En el extremo opuesto a los paneles de consumidores con perfiles genéricos, encontramos el concepto de ‘paneles especializados’ (paneles de médicos, de IT managers,…). Son paneles de tamaño reducido pero suficiente para soportar una demanda también menor, en los cuáles la remuneración suele ser superior a la de un panel no especializado (por ejemplo, un factor 10 aproximadamente en el caso de los médicos), recibir un incentivo proporcional al coste de su hora laboral.

 

Paneles de consumidores y paneles especializados

Pero, ¿qué sucede con los estudios dirigidos a targets específicos no profesionales pero escasos? Los estudios sobre pacientes son un buen ejemplo de este caso. ¿Tienen sentido los ‘paneles de pacientes’?

Si examinamos los dos requisitos necesarios para tener un panel (acceso al universo y capacidad de alimentarlo con suficientes estudios) este panel, en teoría, se comporta mal en ambos aspectos. Los estudios sobre patologías específicas (alergias, diabetes, patologías del sistema nervioso…) acostumbran a ser estudios de baja incidencia, por lo que los participantes son difíciles de reclutar. Asimismo, cada panelista-paciente normalmente sólo participa en estudios de una patología, lo cual dificulta garantizarle una frecuencia adecuada de encuestación que haga atractiva su pertenencia al panel.

 

Integración de paneles

Pero, ¿por qué no le damos una visión diferente al concepto de ‘panel especialista’? ¿Acaso los pacientes no son también consumidores? La respuesta que las empresas de paneles online pueden dar a este problema es la integración de paneles. Efectivamente es difícil garantizar un flujo permanente de encuestas a panelistas-pacientes sobre una patología concreta, pero podemos completar la ausencia de estudios sobre su patología con encuestas de consumo, ofreciendo así una propuesta de valor más atrayente.

Asimismo, la integración resuelve parcialmente la dificultad de acceso a esos perfiles. Los pacientes de una patología específica con una incidencia sobre la población general del 0,1% son difíciles de localizar mediante un muestreo aleatorio sobre la población, pero en un gran panel de consumo de 150.000 miembros representan un mínimo de 150 perfiles disponibles, lo cuál puede ser suficiente para estudios especializados ocasionales. En la medida en que los paneles desarrollan mecanismos para conocer mejor a sus miembros, pueden registrar de antemano su predisposición a participar en estudios sobre patologías, mejorando así su eficiencia.

La integración de paneles online es una alternativa especialmente interesante para dar respuesta a estudios sobre patología. Algunas de las razones:

• Internet es un canal de comunicación especialmente adecuado para estudios sobre pacientes: ofrece mayor percepción de anonimato e inhibe el pudor del entrevistado para tratar temas comprometidos.

• La experiencia en la gestión de este tipo de paneles demuestra la predisposición de los pacientes a participar en estudios de investigación sobre su patología, tanto por una necesidad personal de comunicar sus vivencias como por el sentimiento de contribución a la mejora de las condiciones de vida asociadas a su patología.

• Los paneles online pueden diferenciar políticas de remuneración entre estudios de consumo y estudios de patologías, creando una experiencia de panelista más coherente en la que el participante recibe un incentivo acorde al valor de la información que proporciona.

En la medida en que los paneles online de gran consumo crezcan y aglutinen mayor demanda de la investigación comercial, estarán en disposición de ofrecer mejores soluciones a la investigación farmacéutica sobre pacientes.

5 sencillos métodos para tener felices a tus panelistas

Escrito por Ruth Alonso el 16 de Abril 2013

En más de una ocasión ya hemos comentado qué es y qué no es un panelista para Netquest y la importancia que damos al trato de los panelistas a través del soporte telefónico y online (e-mail y social media).

Tomando prestado de la web “The Online MR” os queremos presentar cinco puntos que se deben tener en cuenta para mantener a nuestros opinadores contentos. Tal y como aseguran en este site “una compañía de panel online es tan buena como lo sea su base de panelistas”.

Método 1: Respetar el tiempo de tus panelistas

La próxima vez que apruebes llevar a cabo una encuesta de 45 minutos, por favor acuérdate de las veces que te has quedado parado en un atasco de tráfico. ¿Cómo te sientes entonces? Cuando no te puedes mover ni un milímetro y los conductores detrás tuyo están ¡tocando la bocina sin parar!

Claro que estás irritado y molesto, esto es exactamente lo que experimenta un panelista cuando le sometes a una larga encuesta.

(…) La duración ideal para una encuesta online es de 15 a 20 minutos, si tu encuesta dura más o bien intentas reducir el tiempo, o bien incrementas sustancialmente los incentivos.

Método 2: Tener un sistema de gestión de incentivos eficiente

La mayoría de las compañías de panel online fallan terriblemente a la hora de crear un sistema efectivo de incentivos (…).

Antes de lanzar la encuesta a campo tiene que quedar claro cuáles serán los incentivos que se deberán proporcionar para obtener el número requerido de completes. 

Idealmente, los incentivos deberían corresponder a un 10% del CPI (Cost Per Interview), así que si la tasa de respuesta es comparativamente baja, sería necesario pedir al cliente un incremento del CPI.

Tus panelistas deberían saber también cómo se ganan los incentivos y cómo pueden canjearlos: mantén una absoluta transparencia.

Método 3: Crea una plataforma help desk de fácil acceso para los encuestados

Imagina que estás hacienda una larga cola para comprar tu plato de comida rápida favorito y en el momento en que llegas a caja ¡no hay nadie para tomarte nota!

¿Cómo te sentirías en este momento? Seguramente te quedarás en estado de shock y te prometerás a ti mismo no volver jamás a este lugar.

Así es exactamente como se siente un encuestado cuando pierde tiempo de trabajo para clickar en tu encuesta y no funciona. Proporciona siempre el contacto del help desk para que el panelista pueda llamar o mandar un e-mail y reportar sus problemas.

Cuanto más proactivo seas respondiendo las dudas de los panelistas, mejor tasa de respuesta obtendrás.

Método 4: Crea una comunidad vibrante

Si no se crea un diálogo recíproco, de doble sentido, tus panelistas están aislados. (…)

La mayoría de las companies de panel online fracasan en este punto: solamente envían links de encuestas, obtienen las respuestas, distribuyen los incentivos y  siguen adelante.

¿Qué pasa si usted es capaz de crear una plataforma en la que los encuestados puedan compartir sus pensamientos de una forma más abierta y comprometida? ¡Seguro que los resultados serán asombrosos!

Método 5: Da siempre las gracias a tus panelistas

“Yo doy incentivos, tu das opiniones”. Parece que gran parte de las compañías de campo online tienen un trato hacia los encuestados del estilo “rollo de una noche”.

Por desgracia, esto no debería ser así, tendríamos que alimentar nuestro vínculo con los participantes y crear un sentimiento de pertenencia. 

El primer paso debe ser siempre dar las gracias por su participación y eso no significa las típicas landing pages (páginas de destino) de agradecimiento. Si no, mandar gratificaciones personales a los panelistas por participar en la encuesta.

(…) Así que tú, ¿cómo mantienes a tus panelistas felices?

En Netquest creemos que gracias a nuestra plataforma Nicequest cumplimos con estos 5 requisitos. Desde Nicequest se pretende convertir la participación en encuestas en una experiencia más agradable, útil y, sobretodo, mejor recompensada. Nuestro propósito es que las encuestas que reciban nuestros colaboradores sean ‘nice’.

Any research is now possible!

Escrito por Ruth Alonso el 5 de Abril 2013

In addition, we invite you to get the latest news on Netquest Specialized Panels by e-mail!

If you need further information you can send an e-mail to: europe@netquest.com

Online CASRO 2013

Escrito por Paola Grandío el 19 de Marzo 2013

El pasado 7 y 8 de marzo se llevó a cabo el evento de CASRO Online en San Francisco, al cual acudieron muchos participantes de diferentes firmas del mercado de investigación de mercados online.

El evento estuvo conformado por varias conferencias de alto contenido de relevancia y algunos eventos para hacer networking y Netquest tuvo presencia con un stand lo cual nos permitió poder conversar con clientes existentes y potenciales. Los eventos de networking incluyeron una noche en el bar y una visita al museo “California Academy of Science”

El tema principal de este evento fue el incremento de participación de las encuestas vía móvil. Hoy en día un alto porcentaje de la población cuenta con un Smartphone esto ha ocasionado que los panelistas hagan uso de este a la hora de contestar las encuestas. Algunos de los ponentes fueron: Toluna, SSI, Lightspeed, Research Now, NPD Group, GFK, Wakoopa, Qualtrics, entre otros.

Hubo una ponencia de KJT Group muy interesante, en la cual se discutía si el tamaño de la muestra todavía era importante, se llego a la conclusión que para tener una muestra representativa es importante hacer encuestas de mínimo 100 completes.

Una conferencia la cual se encontró muy atractiva fue la de “Bringing Colours into Our Digital Lives” de Wakoopa, en la que se segmentaba a la población en cuatro diferentes colores (rojo: vitalidad, azul:control, verde:seguridad y amarillo:armonía) dependiendo de la personalidad de cada uno (amiguero, trabajador, sociable , etc).

Se hizo un estudio de Apple con el cual querían ver quiénes eran los que más accedían a su página, gracias a él se dieron cuenta que las personas del Grupo Rojo/ Vitalidad (muy interesados en tecnología) eran los que más visitaban el site. Mientras los del Grupo Amarillo/ Armonía (muy sociables) eran los que menos visitaban la página.

En general fueron dos días llenos de información y networking de los cuales se aprendió mucho y en los que Netquest participó como ESOMAR Latin America Partner 2013.

La investigación de mercados de la A a la Z (II)

Escrito por Lucía Brotons el 21 de Febrero 2013

Continuamos con nuestro particular glosario sobre el sector de la investigación de mercados online. Si acabas de llegar, date una vuelta primero por nuestro anterior post: La investigación de mercados de la A a la Z (I). Y ahora, pasapalabra:

M >>> Mobile Application Test

Mobile Application Test es un servicio pensado para medir el uso del teléfono móvil tipo smartphone del panelista. Este servicio tiene puntos en común con Ad-tracking ya que en la mayoría de casos se trata de medir el uso que el panelista hace de su smartphone: Webs visitadas, aplicaciones descargadas, etc.

N >>> Nicequest

Plataforma para la gestión del panel online de Netquest que tiene como misión convertir la participación en encuestas en una experiencia más agradable, útil y, sobre todo, mejor recompensada. Nuestro propósito es que las encuestas que reciban nuestros colaboradores sean ‘nice’. Nuestro compromiso con nuestros panelistas se resume en: encuestas honestas, responsables, bien recompensadas y bien hechas… encuestas ‘nice’. +Info

O >>> Ómnibus

Un ómnibus es un método de investigación cuantitativa en el que información sobre una amplia variedad de temas, propuestos por diferentes clientes, se recoge durante la misma entrevista. Todos los clientes comparten la composición demográfica de la muestra, generalmente representativa de la población general. Los tamaños de muestra son generalmente grandes.

P >>> Panelista

Para Netquest un panelista es un tesoro. Más allá de un número, una cifra o una estadística se trata de un ser humano predispuesto a participar en estudios de opinión. +Info

Q >>> QR

Es una herramienta ideada para almacenar mucha más información que un simple código de barras, es un “código de barras bidimensional” +Info

R >>> R2online.org

Es un grupo de trabajo que pretende impulsar proyectos de investigación metodológica en el ámbito de la investigación online, integrando el conocimiento y rigor metodológico del RECSM, con la capacidad de los paneles online y la tecnología de Netquest. +Info

S >>> Survey Manager 2

Survey Manager 2 es la nueva herramienta desarrollada por Netquest que supone una revolución en el software de programación de encuestas online. Algunas de sus características son: Piping, masking, automatic validations, dynamic headers & footers, dynamic expressions, custom browser scripts, aspecto visual 100% configurable vía CSS…

T >>> Tracking

Estudios que requieren la obtención de datos de forma periódica de un mismo universo poblacional, con el fin de comparar la evolución temporal de los resultados. Cada una de estas mediciones se denomina ‘ola’ (wave).

U >>> Unique Access

Las encuestas de acceso único evitan la doble participación de los panelistas en los cuestionarios, así como garantizan la espontaneidad y naturalidad de las respuestas recolectadas (se minimizan los sesgos del respondent).

V >>> Video Survey

La ‘video encuesta’ permite alternar preguntas web clásicas con un nuevo formato de pregunta abierta, en la cuál es posible preguntar y/o registrar respuestas a través de video. Combina metodología cuantitativa y cualitativa; posibilita profundizar en aspectos cualitativos de la encuesta, como son motivaciones, intenciones, percepciones; mejora la capacidad de trasladar correctamente al encuestado qué información queremos que nos facilite; Mmejora la capacidad de captar información emocional de una respuesta abierta. En general, es una forma natural de responder para un encuestado, y sin el sesgo del entrevistador.

W >>> Website Test

Tipo de estudio ad-hoc en el que solicitamos al panelista que acceda a una página web para realizar algunas acciones (visitar la web, ver alguna sección, simular una consulta de información…) para posteriormente completar una encuesta convencional dando su opinión sobre su experienca.

X >>> X²

La prueba del chi-cuadrado es un cálculo que se utiliza para ver qué tanto se parece la distribución observada con los resultados teóricos, para determinar si un suceso es al azar o tiene alguna tendencia

Y >>> Youth

La juventud, el nuevo reto de la investigación de mercados. Los llamados millenials, son “la espina del market research”. Esa generación que ha nacido en pleno boom digital (entre 1982 y 1995) y que por su perfil heterogéneo (le dan tanta importancia al precio, como a la rapidez y la calidad) complican las cosas, y mucho, a las marcas comerciales, por lo tanto, a los investigadores.

Z >>> ?

¿Se te ocurre a ti alguna palabra, que tenga que ver con el sector de la investigación de mercados, y empiece por Z?

Panelbooks actualizados Q1 2013

Escrito por Ruth Alonso el 7 de Febrero 2013

Como cada trimestre actualizamos los panelbooks para que podáis consultarlos y descargarlos en PDF. Así pues, ya están disponibles las cifras de los paneles online de Netquest en español, portugués e inglés:

En Netquest seguimos las tendencias del crecimiento de la penetración de Internet en Latinoamérica. Esto significa que nuestros paneles online crecen según aumenta la tasa de penetración de Internet, por lo que se puede observar un evidente incremento en número de panelistas de aquellos países de Sur América que están sufriendo un gran avance en las nuevas tecnologías.

Algunos datos importantes de la penetración y uso de Internet en Latinoamérica:

Fuente:

http://www.tendenciasdigitales.com/1461/infografia-usos-de-internet-en-latinoamerica-2012/#

¿Qué es la “gamification” y cómo la entendemos en Netquest?

Escrito por Ruth Alonso el 4 de Febrero 2013

La “gamification” es el uso de dinámicas de juego en los procesos de encuestación, marketing y/o comercialización con el fin de hacerlos más atractivos y divertidos.

Se trata de crear una experiencia lúdica a partir de una acción desarrollada con más o menos frecuencia: comparar precios, seguimiento de una dieta para adelgazar, comprar online, ahorrar dinero… Un claro ejemplo de “gamification” es la funcionalidad de la cuenta Coinc donde el usuario puede ponerse una meta para conseguir “su sueño”. En COINC el propio usuario “describe las metas de su ahorro: el importe, la fecha límite, la categoría y nombre de la meta, incluso una foto de ella para animarte a alcanzarla”. Además,  tendrá a su alcance una serie de herramientas que le ayudarán a ahorrar (avisos del estilo “Tu objetivo va viento en popa”, unas gráficas que muestran cuánto dinero falta para llegar a la meta…).

En Netquest tenemos una visión algo crítica del concepto “gamification”. O mejor dicho, del uso que se está haciendo en la encuestas. Algunas empresas de panel han visto en la – supuesta – diversión que pueden proporcionar las encuestas, una forma de remuneración, un sustitutivo del incentivo.

No podemos estar más en desacuerdo con esta visión. La “gamification” es una herramienta que debe ayudarnos a mejorar la experiencia de encuestación, pero es prácticamente imposible transformar todas las encuestas en juegos: para ello, sería necesario que el individuo encuestado tuviese algún tipo de conexión emocional con el objeto de la investigación, y eso no siempre es posible. Los timings que se manejan en la mayoría de estudios tampoco ayudan al proceso de “gamification”.

¿Cuál es nuestra visión de este concepto?

Por una parte, pensamos que es un deber de toda la industria – cliente, agencia de investigación y empresas de panel – avanzar en la mejora de la experiencia de encuestación, y la “gamification” es un elemento muy valioso para tal fin. Por otra parte, sí pensamos que el concepto “juego” aplica plenamente al proceso por el cuál una persona colabora en un panel. Por ejemplo, nuestro sistema de remuneración de encuestas, basado en una tienda de regalos a la cual se accede mediante un sistema de puntos, tiene un componente lúdico importante. Y ya estamos pensando como potenciarlo…

Para ver algunos ejemplos de “gamification” en las encuestas Netquest acceda a:

http://www.netquest.com/survey_manager/encuestas_dinamicas.php

Algunos artículos interesantes al respecto:

http://rwconnect.esomar.org/2011/04/13/the-future-of-research-through-gaming/

http://bluetoad.com/publication/?i=137233&p=40

Netquest en el periódico La Vanguardia

Escrito por Ruth Alonso el 31 de Enero 2013

Esta mañana nos hemos despertado con un artículo de Netquest en la prensa, concretamente en el periódico La Vanguardia que es el más leído en Cataluña.

El artículo narra la historia de Netquest desde sus inicios en el año 2001, citando a los fundadores Germán Loewe (actual CEO) y Ramón Souto (Director IT). También, hace hincapié en el crecimiento que está experimentando Netquest en Latinoamérica, en porcentajes de facturación por región. Además, Germán destaca Chile y Brasil como dos de los mercados más potentes en Latinoamérica en los cuales Netquest está presente con oficinas físicas en São Paulo y Santiago de Chile.

¡Esperamos seguir creciendo y cumpliendo con las expectativas!

Top 10 posts of 2012

Escrito por Ruth Alonso el 2 de Enero 2013

Ha acabado un año más en el que Netquest se ha reafirmado como una de las empresas más importantes de Panel Online a nivel mundial. Durante este año hemos participado en multitud de eventos, pero sin duda el más importante ha estado las IV Jornadas Netquest que tuvieron lugar el pasado mes de junio en Barcelona y seguidamente en Madrid. Así pues, ha sido un año de plena actividad en el que nos hemos dedicado a seguir ofreciendo estudios de calidad a los investigadores de mercado y también, a través de nuestro blog, hemos seguido acercando al investigador noticias y datos de interés.

A modo de resumen os dejamos a continuación los 10 top posts, aquellos que han sido los artículos más leídos de nuestro blog a lo largo de 2012, tal y como hicimos el año pasado:

Ranking 2012	Título	Nº de visitas
1	Que se está cociendo en el mundo del software de encuestas	3.982
2	Midiendo las emociones	3.956
3	Tipos de Ítems en las encuestas online	1.403
4	¿La supremacía de lo visual? Logos Quiz, Instagram, Pinterest, Facebook, Infografías y la Investigación de Mercados Online	1.122
5	Simulaciones virtuales de compra	1.003
6	¿Qué muestra necesito?	906
7	La escala Likert – Cosas que todo investigador debería saber	816
8	6 tendencias para la investigación de mercados en 2010	638
9	10 preguntas que todo cliente debería hacer a su proveedor de panel	613
10	¿Qué es la co-creación?	613

Durante el 2013 seguiremos compartiendo en el blog y en nuestras cuentas de redes sociales (Linkedin, Twitter, Facebook, Slideshare, etc.) información relevante para el sector.

¿Qué temas te gustaría que tratásemos en 2013?

¡Feliz año nuevo!