ESOMAR Latin America 2014, punto de encuentro del investigador latino

Escrito por Ruth Alonso el 10 de abril 2014

La semana pasada se celebró en Buenos Aires el evento “ESOMAR Latin America 2014: Accelerating Growth”, principal evento de ESOMAR en la región latina. Durante este evento, punto de encuentro imprescindible de la industria de investigación en mercados de habla hispana y portuguesa, profesionales de diversos países de la región compartieron aprendizajes obtenidos durante el último año, enfoques innovadores en el ámbito de la investigación e ideas relativas a cómo impulsar el sector.

 

El congreso, patrocinado por segundo año consecutivo por Netquest en condición de “ESOMAR Latin America Partner”, contó con una gran participación, tanto de empresas de recolección de datos, como investigadores, agencias y clientes finales. Durante las 3 jornadas que duró el congreso, todos los agentes implicados reflexionaron conjuntamente sobre las vías de generación de crecimiento para la industria, dentro de un entorno en el que la actual prioridad de los clientes es incrementar el valor que perciben por su inversión en investigación, reduciendo simultáneamente el tiempo requerido para obtener la información.

 

Gran parte de las ponencias presentadas justamente incidieron en el valor incremental que tiene la información en tiempo real. En este sentido, Brain Juicer y Coca Cola pusieron de manifiesto en su ponencia “Beyond Brand Tracking” la efectividad que proporciona la inmediatez de la información para actuar frente a problemas.

 

Una de las ponencias que más impacto generó fue la ofrecida por Esteban Socorro, de Cocacola, titulada “From marketing to culturing”. En ella, Socorro expuso de forma provocadora que “el marketing actual está muerto”, invitando a la industria a reinventar el marketing para convertirlo en algo más efectivo e integral. Según sus palabras, la percepción del consumidor actual acerca del marketing es la de una práctica que únicamente busca impulsar el consumismo, cuando en realidad debería ser vista como la ciencia que busca generar mejores productos para los clientes. En palabras de Socorro y de otros ponentes, las marcas que sobrevivirán a este periodo convulso serán aquellas que logren conectarse emocionalmente con el consumidor más allá del producto que ofrecen, por ser referentes y generadoras de confianza en las personas.

 

Durante las diversas ponencias del congreso se puso de manifiesto la opinión unánime en relación a cuáles van a ser los dos factores clave de la industria durante los próximos años: la tecnología y las redes sociales. Fueron muchos los conferenciantes que apuntaron la importancia de aprovechar las herramientas tecnológicas de las que hoy disponemos (Internet, paneles online, dispositivos móviles, etc) junto a una profunda comprensión de los medios no tradicionales de interacción, tales como las redes sociales. Estos medios son una fuente infinita de información en tiempo real, pero sólo si damos con tecnologías eficientes capaces de analizar y procesar dicha información.

 

Por parte de Netquest, participamos en la presentación del paper “Should I Cookie or Should I Clickstream?”, a cargo de Germán Loewe Durall (CEO de Netquest), Piet Hein van Dam (CEO de Wakoopa), Carola Álvarez y Cristóbal Baeza (Movistar Chile). Durante la misma se expuso la gran oportunidad que representa la observación pasiva del comportamiento del consumidor en Internet, en este para el análisis de la efectividad de campañas de publicidad online. En concreto, se analizaron las dos principales técnicas de medición pasiva: las metodologías tipo adtracking basadas en cookies frente a las metodologías basadas en la instalación de “meters” capaces de registrar la navegación de personas de un panel online.

 

 



 

 

ESOMAR Latin America 2014 nos deja este año una reflexión final: mantener la industria de la investigación de mercados activa y con capacidad de seguir generando valor requiere una mayor integración de todas las partes que forman la cadena productiva de la industria. El progreso nos obliga a adoptar todas las tecnologías que tenemos a nuestro alcance, sin abandonar nunca la calidad del trabajo que realiza cada uno de los agentes involucrados. La investigación de mercados seguirá siendo clave, siempre y cuando entreguemos mucho más que simples datos.

 

Queremos aprovechar estas líneas para felicitar a Cristiane Coradi, Directora de MC15, y a Nelsom Marangoni, Director Ejecutivo de MC15, por su paper ganador del “ESOMAR Latin America 2014 Best Paper Award” titulado World Cup: Is it a good idea?. En este paper se presentó la opinión y el estado de ánimo de los brasileños respecto a la celebración del Mundial de Futbol de este año. Los datos para la realización de este estudio se extrajeron de un tracking sobre el Panel Online de Netquest en Brasil.

 

El congreso tuvo a su vez su momento festivo gracias al Netquest Networking Dinner, una cena de gala a la que Netquest invitó a acudir a todos los asistentes del congreso. La cena, que tuvo lugar el 3 de abril en el inimitable emplazamiento de Puerto Madero, acogió a más de 200 comensales dispuestos a aprovechar la oportunidad de establecer vínculos profesionales y disfrutar de una velada inolvidable.

ESOMAR_LATAM

 

Puedes leer aquí todos los papers presentados:

 

http://www.esomar.org/uploads/private/events-and-awards/events/2014/latam/documents/ESOMARLIVE-Latin-America-2014_ConferencePapers.pdf

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Próxima parada: ESOMAR Latin America 2014

Escrito por Laura Serlavós el 31 de marzo 2014

Netquest repite este año como ESOMAR Latin America Partner y acudirá, como tal, al próximo evento ESOMAR Latin America – Accelerating Growth los próximos 2, 3 y 4 de abril en Buenos Aires, Argentina. Si queréis acercaros a saludar, desde Netquest estaremos encantados de recibiros, en el stand 3 y 4, con información detallada sobre nuestros servicios y tecnologías,  regalos y sorteos.

 

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Netquest no sólo repite como ESOMAR Latin America Partner, sino que esta vez se presenta como sponsor de la cena Netquest Networking Dinner del día 3 de abril,  al que todos los asistentes del evento están invitados. La cena tendrá lugar en el elegantísimo Salón de Puerto Madero, con vistas al Río de la Plata.

 

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ESOMAR Latin America 2014 espera captar la atención de todos los profesionales del mundo de la investigación de mercados. El evento pretende  crear debate sobre cómo puede influir el market research en el crecimiento empresarial y económico de una región, enfrentando el crecimiento de América Latina frente a la incertidumbre económica global. Entre muchos, se expondrán y debatirán temas de innovación, desarrollo y creatividad. En este caso Netquest aportará su experiencia profesional, participando como ponente en las charlas:

 

 

ESOMAR Latin America 2014 no se presenta sólo como un evento dónde se expondrán y debatirán las últimas soluciones tecnológicas del mercado para la investigación, como la tecnología móvil, el uso de la creatividad en las encuestas y las diferentes técnicas de investigación,  el uso de cookies y meters, la evolución de las redes sociales, etc. sino que también, es una oportunidad para relacionarse con diferentes profesionales del sector, estrechar relaciones y darse a conocer entre algunas de las compañías más reconocidas a nivel internacional.

 

¿Te lo vas a perder?

 

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6 factores clave de la investigación de mercados en 2014

Escrito por Ruth Alonso el 19 de marzo 2014

Hoy os presentamos un resumen del GRIT Report, para aquellos que no lo conozcan, se trata de un informe trimestral que realiza el portal GreenBook y que reúne las tendencias de la industria de la investigación de mercados.

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El GRIT extrae datos encuestando a profesionales del sector que, al fin y al cabo, son los que conocen de primera mano las novedades, cambios y creencias de la investigación de mercados.

En este último informe, que pertenece al último trimestre de 2013, participaron 2.229 encuestados, 1.786 de los cuáles fueron proveedores y el 443 fueron clientes, de todo el mundo. A continuación, vamos a exponer un resumen realizado por Vision Critical que reúne en 6 puntos clave los ejes principales del estudio:

 

1. Técnicas y tecnología no son los factores principales por los cuáles los clientes escogen a sus proveedores

Mientras que hay clientes que sienten que cosas como el último paquete estadístico, el último método de recogida de datos o las tecnologías sofisticadas son lo más importante; los temas más importantes para la mayoría de ellos son realmente las “habilidades blandas” tales como escuchar, tener personal capacitado y conocimiento de las necesidades del cliente.

Los proveedores están más interesados en herramientas y técnicas, porque gracias a ellas pueden entregar sus resultados. Los clientes, sin embargo, necesitan centrarse en los resultados. Para las agencias asuntos como “proyectos finalizados a tiempo” y “rápidas respuestas a peticiones” figuran más arriba de la lista de prioridades de los clientes, cuyas prioridades, por otro lado, son “entendimiento de los nuevos canales comunicativos de los clientes” o “tener métodos únicos”.

 

2. Los eventos y webinars son clave para mantener a las personas informadas

La lista de clientes y proveedores asistentes a seminarios, conferencias y ferias es un método clave para mantenerse al día, así como los webinars y eventos virtuales. Si no acudes a este tipo de eventos, es probable que te estés quedando atrás, por mucho que leas con asiduidad artículos escritos por profesionales del sector, blogs y prensa especializada.

 

3. El motor de cambio principal del cliente es el presupuesto

Los proveedores parecen estar motivados por una mezcla de necesidades de presupuesto y opciones tecnológicas, pero los clientes tienen claro cuál es su problema número uno: las limitaciones presupuestarias.

 

4. Lo viejo es demasiado caro, lo nuevo es desafiante y lo atractivo no está probado

Los métodos antiguos, tales como el cara a cara, el CATI y los focus group se perciben como demasiado caros y, en general, demasiado lentos. Nuevos métodos como el análisis de texto y las encuestas vía móvil son vistas como tecnológicamente desafiantes. Las nuevas y atractivas herramientas como la gamification, el crowdsourcing e incluso la monitorización del social media son vistas como técnicas cuya fiabilidad todavía no se ha validado.

 

5. Las comunidades online y la encuestación móvil son las áreas de mayor crecimiento

En términos de lo que la gente está usando y de lo que está planeando, las comunidades online sigue siendo el método de “nueva investigación” más destacado, seguido por las encuestas vía móvil. Al otro lado, otras técnicas como el análisis facial, el neuromarketing y las biométricas se mantienen en un papel más secundario.

 

6. Los mensajes clave

> Las nuevas técnicas que están funcionando son las escalables, tales como las comunidades online y la tecnología móvil.

> La manera de hacer investigación es más importante para proveedores que para clientes, mientras los resultados importan más a los clientes.

> Las limitaciones de presupuesto es en la mayoría de casos uno de los factores más influyentes para el cliente en el momento de dar forma al proyecto.

> El punto que diferencia a los proveedores, a ojos de los clientes, es su habilidad por escuchar, pensar y entregar respuestas centradas en el negocio.

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Mobile World, Mobile Research

Escrito por Nacho Rosés el 26 de febrero 2014

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Estos días se celebra en Barcelona, uno de los eventos más importantes del mundo del sector de las “nuevas tecnologías” y, casi por extensión, de la actual economía mundial: el Mobile World Congress.

Desde mi punto de vista, por “Mobile” no debemos entender únicamente los teléfonos móviles (Smart o no), tablets o phablets … el término es mucho más amplio y detrás de él se esconde una industria enorme y en plena ebullición como lo demuestran las cifras que mueve este Congreso:

  • 100.000 m2 de exposición
  • Más de 75.000 visitantes
  • 3.500 Consejeros de empresas
  • 200 países representados
  • 360.000 millones de euros para la ciudad
  • 7.000 puestos de trabajo
  • 36.000 habitaciones de hotel

Es decir, un verdadero motor para Barcelona. Y estoy seguro que también la propia ciudad es un aliciente para los congresistas. A modo de anécdota, dos de los grandes protagonistas de este sector en la última semana, Jan Koum creador de Whatsapp y Mark Zuckerberg están en el congreso siendo la primera vez que “salen” de Silicon Valley y ambos han demostrado su ilusión por estar en Barcelona, destaca incluso Jan Koum, que manifestó que la compra de Whatsapp por parte de Facebook se realizó en base al deadline que suponía su viaje a BCN y que él mismo había comprado con puntos de fidelización!!

Entrando ya en materia, como decía, estamos ante una de la industrias punteras del presente y del futuro cercano. Siendo ya conocidos los datos de penetración y uso de teléfonos y dispositivos móviles en el mundo, en este post me gustaría tratar dos de las últimas tendencias que invaden este último MWC y que creo que pueden tener un gran impacto en la industria de la investigación.

1. Internet of things (Internet de las cosas) (infografía) Se trata de lo que algunos llaman el M2M. La conexión máquina a máquina. Algunos recordaréis la idea de la nevera conectada a Internet que se rellena automáticamente. Estoy seguro que esta idea y otras se reproducirán en los años siguientes para, en teoría, mejorar nuestra calidad de vida. Se dice que en el año 2020, 50.000 millones de objetos estarán conectados a Internet. Por otro lado, ahora que Facebook quiere abaratar la conexión a Internet o más bien dicho la quiere universalizar del todo, quizás pueda ser una salida para las operadoras … que ya han perdido los SMS (con apps como Whatsapp o Telegram), sin llamadas internacionales (Skype), sin redes sociales (Facebook).

huawei-smartband-mwc2. Tecnología wearable (infografía). Se trata de una parte del Internet de las cosas. Concretamente de la tecnología que llevamos encima con/en nosotros. Cada vez es más habitual el uso de gadgets conectados o no a Internet que nos monitorizan la actividad, nos ayudan a controlar la salud, nos guían por dónde ir, etc.

Os recomiendo la lectura de este post de @cerkdti: The wearing technology- la conexión más cool… en el que detalla los tipos de gadgets y las virtudes y valores que deben tener para que no se conviertan únicamente en una moda o tendencia.

Según Canalys, 2013 ha sido el comienzo del estallido con más de 1,6 millones de bandas y pulseras para seguir el ritmo cardiaco y la actividad física vendidas. Precisamente este tipo de gadget junto con los nuevos smartwatches son los que han tenido mejor recepción entre los consumidores. Aquí destacan tanto marcas de electrónica “clásicas” como Sony, como marcas deportivas: Polar, Garmin, Nike o start-ups como Fitbit … incluso operadoras como la recién presentada de Huawei en este MWC14.

Para aquellos amantes de estos gadgets recomiendo este site que recoge en forma de base de datos los dispositivos categorizados por uso: Vandrico

Este es el punto que creo de gran interés para la investigación de mercados y personas. Si pensábamos que el móvil era el futuro estamos muy equivocados, el futuro son estos nuevos gadgets.

¿Cómo conseguiremos en el 2020 los datos de los consumidores? O más bien dicho ¿Cómo nos comunicarán los consumidores sus datos y a cambio de qué?

En mi opinión para responder a estas preguntas estos nuevos dispositivos que llevamos todo el día encima (y cuando digo todo el día me refiero a las 24 horas), tendrán mucho (todo) que decir.  Debemos estar preparados para poder recoger información y, siempre con la “capa” de confianza, facilitar a los consumidores la transmisión de estos datos de forma segura.

En una visión positiva, el estar “controlados” por estos dispositivos puede repercutir en el bien de los consumidores ya que serán ellos los que regularan qué datos y en qué momento quieren comunicarlos/compartirlos. Por ejemplo, en el plano de la publicidad, nos puede llevar a recibir menos publicidad, pero mucho más adecuada a nuestro perfil.

Lo que ya nadie duda es que la industria “Mobile” ya no sólo se trata de “teléfonos”, sino de mucho más …. y esto sólo ha hecho que empezar.

 

 

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¿Puede terminar el smartphone con la brecha digital?

Escrito por Oriol Llauradó el 4 de febrero 2014

Nos gustaría creer que sí. Pero más allá del optimismo, os queremos compartir las razones por las que pensamos que puede ser así.

En los últimos años hemos vivido la enorme popularización de Internet, basada en la difusión del PC y la banda ancha. Sin embargo, han sido muchas las personas excluidas del acceso a la red, dando lugar al fenómeno conocido como brecha digital.

Para las empresas de campo de Iberoamérica, acceder y comunicarnos con las personas de un nivel socio-económico más bajo ha representado un reto colosal. En ocasiones se trata de personas que viven en barrios alejados de los centros urbanos.  O en entornos que representan un riesgo para el equipo de investigación. O cuyo nivel de alfabetización les impide rellenar una encuesta con un formato excesivamente sofisticado. Y, en el caso de la investigación online, suelen ser familias sin un ordenador personal ni acceso permanente a la red.

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No obstante, hoy en día, estas personas casi con toda seguridad tienen un teléfono móvil. Y lo utilizan con destreza. Para ellas, el teléfono no es un bien de lujo, sino una herramienta de comunicación con sus vecinos, un medio de pago, un instrumento para gestionar su salud, o una eficaz herramienta educativa. El teléfono móvil (en su mayoría smartphone) es el principal medio de conexión con su entorno.

Con tan solo 5 años de vida, los smartphones están teniendo una tasa de adopción espectacular. Se estima que en el mundo ya hay más smartphones que PCs: unos 1.400 millones de unidades a finales de 2013. Y la previsión es que la velocidad de conexión seguirá subiendo y los precios de los teléfonos bajando.

La industria de investigación de mercados ha estado atenta a este fenómeno. La recolección de datos a través del smartphone ya nos está permitiendo realizar diarios personales, geolocalizar a los entrevistados, video-entrevistarles , recibir fotografías de sus productos favoritos… logrando que la experiencia de participar  en un estudio sea mucho más atractiva que la basada en la web.

En el caso de las clases bajas, la tecnología móvil conlleva 2 ventajas añadidas:

  • Por un lado, nos facilita el acceso y el contacto regular con estas personas a un coste razonable.
  • Y, en segundo lugar, nos permite utilizar en las encuestas símbolos gráficos de comprensión universal que pueden ser seleccionados intuitivamente de forma táctil.

En definitiva, pensamos que el móvil es una herramienta espléndida que nos debe permitir llegar a más personas y, por lo tanto,  mejorar nuestra capacidad científica de realizar encuestas representativas.

No solo esto, sino que identificar y entender las necesidades de estas personas puede ser una poderosa fuente de innovación local, logrando construir entre todos una sociedad más inclusiva.

Más información sobre este tema:

The mobile advantage in illiterate or limited literacy populations >>

http://www.greenbookblog.org/2014/01/20/the-mobile-advantage-in-illiterate-or-limited-literacy-populations/

The Fortune at the Bottom of the Pyramid >>

http://www.stuartlhart.com/sites/stuartlhart.com/files/Prahalad_Hart_2001_SB.pdf

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Insight Innovation Exchange LATAM 2013 was a success!

Escrito por Ruth Alonso el 27 de marzo 2013

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IIeX LatAm, celebrated on March 25th and 26th, had a lot of rave reviews and adding all them up we get to the conclusion that… It was very successful! As we said in an older post “The innovation in market research is located in São Paulo” and during those two days we could realize that it was absolutely true.

The different speakers introduced and approached their experiences, discoveries and new products and strategies to the attendees. Furthermore, we would like to highlight some interesting papers such as the one from Ian Pierpoint, President and Founder of The Sound Research, who introduced the “Generation Edge”. Pierpoint talked about how this generation is maturing in a collapsed world with an uncertain future. To summarize “Millennials grew up believing they were going to be the next billionaire or social media founder. Whereas, the world Gen-Edge is growing up in … well, let’s just say optimism is in short supply”.

In addition, we found so refreshing Adriana Sousa’s speech. Adriana is LatAm Media and Digital Director of Millward Brown and she made the audience think about mobile advertising and the fact whether researchers are getting the most out of it or not. She said “Mobile clearly represents a huge and growing marketing opportunity, but how should brands best take advantage of it?”. She concluded that nowadays mobile marketing is more effective than online advertising supported by case studies from Latina America and across the world.

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Moreover, we would like to stress Natalia Gitelman’s presentation named “The Clasik and Ludik surveys: similar yet different”. Gitelman is Managing Partner at Datos Claros and she talked about the classical online surveys as well as those which add some type of gamification. She also presented a case study from Lucchetti, a pasta brand.

And last but not least, we want to emphasize the participation of Bruno Paro, Managing Director of Netquest Brazil. Bruno in collaboration with Fernando Diniz, Head of Strategic Planning at digital agency F.biz, talked about the importance of the insights when a respondent is answering a survey saying that “researchers and marketers often face the challenge of not having qualitative data available in as short a time as possible”. They introduced to the market research professionals a solution called VideoSurvey, foregrounding its technical and methodological basis and presenting a real case conducted in the digital agency F.biz. This new service can break down the boundaries between qualitative and quantitative research by combining both methodologies’ strengths. In the following presentation you can find all the information available.

In conclusion, they were a couple of fantastic days to interact with researchers from Latin America and to get to know how the innovation in market research is evolving there, being Brazil one of the countries ahead in the region.

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La investigación de mercados de la A a la Z (II)

Escrito por Lucía Brotons el 21 de febrero 2013

Continuamos con nuestro particular glosario sobre el sector de la investigación de mercados online. Si acabas de llegar, date una vuelta primero por nuestro anterior post: La investigación de mercados de la A a la Z (I). Y ahora, pasapalabra:

M >>> Mobile Application Test

Mobile Application Test es un servicio pensado para medir el uso del teléfono móvil tipo smartphone del panelista. Este servicio tiene puntos en común con Ad-tracking ya que en la mayoría de casos se trata de medir el uso que el panelista hace de su smartphone: Webs visitadas, aplicaciones descargadas, etc.

N >>> Nicequest

Plataforma para la gestión del panel online de Netquest que tiene como misión convertir la participación en encuestas en una experiencia más agradable, útil y, sobre todo, mejor recompensada. Nuestro propósito es que las encuestas que reciban nuestros colaboradores sean ‘nice’. Nuestro compromiso con nuestros panelistas se resume en: encuestas honestas, responsables, bien recompensadas y bien hechas… encuestas ‘nice’. +Info

O >>> Ómnibus

Un ómnibus es un método de investigación cuantitativa en el que información sobre una amplia variedad de temas, propuestos por diferentes clientes, se recoge durante la misma entrevista. Todos los clientes comparten la composición demográfica de la muestra, generalmente representativa de la población general. Los tamaños de muestra son generalmente grandes.

P >>> Panelista

Para Netquest un panelista es un tesoro. Más allá de un número, una cifra o una estadística se trata de un ser humano predispuesto a participar en estudios de opinión. +Info

Q >>> QR

Es una herramienta ideada para almacenar mucha más información que un simple código de barras, es un “código de barras bidimensional” +Info

R >>> R2online.org

Es un grupo de trabajo que pretende impulsar proyectos de investigación metodológica en el ámbito de la investigación online, integrando el conocimiento y rigor metodológico del RECSM, con la capacidad de los paneles online y la tecnología de Netquest. +Info

S >>> Survey Manager 2

Survey Manager 2 es la nueva herramienta desarrollada por Netquest que supone una revolución en el software de programación de encuestas online. Algunas de sus características son: Piping, masking, automatic validations, dynamic headers & footers, dynamic expressions, custom browser scripts, aspecto visual 100% configurable vía CSS…

T >>> Tracking

Estudios que requieren la obtención de datos de forma periódica de un mismo universo poblacional, con el fin de comparar la evolución temporal de los resultados. Cada una de estas mediciones se denomina ‘ola’ (wave).

U >>> Unique Access

Las encuestas de acceso único evitan la doble participación de los panelistas en los cuestionarios, así como garantizan la espontaneidad y naturalidad de las respuestas recolectadas (se minimizan los sesgos del respondent).

V >>> Video Survey

La ‘video encuesta’ permite alternar preguntas web clásicas con un nuevo formato de pregunta abierta, en la cuál es posible preguntar y/o registrar respuestas a través de video. Combina metodología cuantitativa y cualitativa; posibilita profundizar en aspectos cualitativos de la encuesta, como son motivaciones, intenciones, percepciones; mejora la capacidad de trasladar correctamente al encuestado qué información queremos que nos facilite; Mmejora la capacidad de captar información emocional de una respuesta abierta. En general, es una forma natural de responder para un encuestado, y sin el sesgo del entrevistador.

W >>> Website Test

Tipo de estudio ad-hoc en el que solicitamos al panelista que acceda a una página web para realizar algunas acciones (visitar la web, ver alguna sección, simular una consulta de información…) para posteriormente completar una encuesta convencional dando su opinión sobre su experienca.

X >>> X2

La prueba del chi-cuadrado es un cálculo que se utiliza para ver qué tanto se parece la distribución observada con los resultados teóricos, para determinar si un suceso es al azar o tiene alguna tendencia

Y >>> Youth

La juventud, el nuevo reto de la investigación de mercados. Los llamados millenials, son “la espina del market research”. Esa generación que ha nacido en pleno boom digital (entre 1982 y 1995) y que por su perfil heterogéneo (le dan tanta importancia al precio, como a la rapidez y la calidad) complican las cosas, y mucho, a las marcas comerciales, por lo tanto, a los investigadores.

Z >>> ?

¿Se te ocurre a ti alguna palabra, que tenga que ver con el sector de la investigación de mercados, y empiece por Z?

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El presente es móvil – Resumen del #TheAppFest

Escrito por Nacho Rosés el 26 de abril 2012

El jueves 19 y el viernes 20 de abril se celebró en el Teatro Circo Price de Madrid la 1ª edición de #TheAppFest. Allí tuve la suerte de asistir. Sí, digo “suerte” por poder estar dos días rodeado de ilusión, energía positiva, alegría, vaya, lo que suelo englobar en el hastag #optimismo2012.

La primera incógnita era ¿Cómo será el evento? ¿Tendrá el mismo formato que los habituales? Es decir, mucho rollito 2.0 y después #ventasdemoto en cada slide?

Lo primero a destacar era la propia escena: el Teatro Circo Price un local-teatro que además de sorprendente, al menos para los no-residentes en Madrid, ya denotaba que algo diferente podía suceder.

Desde un inicio disfrutamos de la actuación estelar de @impromadrid con actuaciones de teatro improvisado que seguían un hilo argumental, similar a la temática de los diferentes bloques; y dibujos digitales de @suso33 (para mi, de una finura exquisita).

Me pregunto: ¿Aprendiste algo? ¿Será aplicable para nuestra industria? ¡Claramente Sí y Sí!

Estamos en un momento en que los móviles han tomado la tierra, hay cientos de infografías de la “vida mobile” volando por la red.

Como comentó @philgonzalez creador de http://www.instagramers.com y responsable de @canalcocina en su presentación: consultamos el móvil en la cama, en el lavabo, etc. Aquí una slide de @cerkdti que refuerza este dato:

En este sentido #TheAppFest sirvió para constatar este hecho y ver que los dispositivos móviles y la integración con los dispositivos fijos ya está aquí y que hay que ponerse las pilas.

Las dos jornadas estuvieron dividida en 4 sesiones: Revolución App, educación, creación y música el jueves y emprendedores, ocio, juego y futuro el viernes.

Cada sesión constó de varias ponencias, y como en todo lugar hubo buenas, regulares y malas. Como me gusta pensar en clave #optimismo2012 destacaré lo que más me gustó y sobretodo algunas conclusiones que nos pueden ayudar a enfocar este nuevo camino.

Innovación=sencillez. En la era de las app debemos co-crear, debemos olvidarnos del modelo “Golum” (mi empresa, mi dinero), expuso Lofti de forma muy enérgica.

Más floja estuvo María Macas, pero lanzó la segunda palabreja del día: mediamorfosis (cómo se transforman o interactúan los nuevos canales de los medios de comunicación (la primera había sido tecnoplégico de Lotfi).

Me gustó mucho también el discurso de Richard Gerver en el ámbito de la educación, afirmando que no debemos repetir los métodos de forma más amplia sino cambiar y mantenerse vivo. Gran metáfora con la famosa foto de las “grúas”:

También fue interesante ver el funcionamiento de la app “Algebra touch” (mi madre (como buena “profe de mates” flipará seguro).

@24symbols y varios players más se reafirmaron en el modelo Freemium de contenidos.

Una gran irrupción fue la de Jorge Drexler con otra palabreja más: Aplicanciones y, efectivamente, realizó una demo de la futura app con la que puedes ir co-creando canciones. Él mismo estuvo brillante afirmando que los músicos “algo tienen que hacer para adaptarse y que no sabía si esa era la forma, pero que al menos lo intentaba cosas.

@lusion, un fotógrafo que ha magnificado las posibilidades que ofrece Instagram explicó que empezó a hacer fotos por que no podía ejercer de arquitecto por la crisis, es decir, visión #optimismo2012 total.

Me encantó la presentación de Marcos Weskamp de @flipboard. La app ya es espectacular y realmente supimos por qué: por que “diseñan con el alma

@philgonzalez también estuvo muy bien a nivel de oratoria. Quizás su app no es la más atrayente, pero si aprendimos cómo enfocar esta transición del OFF (TV) al ON. Y tiene a Danone como patrocinador exclusivo.

También un aparte merece @xavierverdaguer con su exposición. Una gran enseñanza a nivel emprendeduría, al margen de interesantes productos con muchas aplicaciones en el ámbito del #internetdelascosas

Por último destaco las presentaciones de dos proyectos muy atractivos como Zombies Run Game (una app en que “gamifica el running”) y Aurasma en temas de realidad aumentada.

Seguro que me dejo cosas, pero podéis consultar todas las ponencias en vídeo en www.theappfest.com.

Yo no tengo ni la más mínima duda que, si todo va bien, asistiré a la II TheAppFest en 2013.

Ah! y para los más enganchados, teníamos “puntos de carga”! :-)

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Consigue un 15% de descuento para “Market Research in the Mobile World International Conference & Exhibition”

Escrito por Lucía Brotons el 23 de marzo 2012

15% Descuento Market Research Mobile World

Los próximos días 18 y 19 de abril, tendrá lugar en Amsterdam la conferencia Market Research in the Mobile World Europe. El evento destaca por las presentaciones de reconocidos expertos del sector, y pone especial énfasis en las nuevas tecnologías  y el  acercamiento de la investigación al Mobile Marketing.

Brian Rich - EdelmanEdward Appleton - Avery DennisonImran Anwar - iCloud & Xash.netGuy Rolfe - KantarSurag Patel - InMobiVivek Bhaskaran - Survey Analytics Rebecca West - CivicomLeslie Townsend - Kinesis Survey TecnhologiesJohn Williamson - Qualvu

Florian Tress - ODCDianne Gardiner - Latitude InsightsMikhail Zarin - MobietyNelly Mamyan - Tiburon ResearchNavin Williams - Mobile MeasurePankaj Jha - Millward BrownStefan Knecht - GFKElias Veris - Insites ConsultingAJ Johnson - Brainjuicer

La agenda de conferencias estará centrada en los siguientes aspectos:

  • Surfeando la cresta de la ola de la innovación
  • Buenas prácticas en metodologías de investigación emergentes
  • Amenazas y oportunidades: Perspectiva de la industria de la investigación
  • Ir más allá de donde ningún investigador se ha atrevido a llegar

Se trata de una oportunidad única que no te puedes perder. Por eso, te ofrecemos un descuento muy especial del 15% sobre el coste total de la entrada. Para conseguirlo, haz clic aquí o en el banner, y aplica el siguiente código en el momento de hacer la compra: NETQUEST15.

Nos vemos en Amsterdam!

Oliver Trabert - Questback GroupJan Schöttelndreier - CluetecAlistair Hill - On Device ResearchKristin Luck - DecipherTariq Mirza - Kinesis Survey TechnologiesRolfe Swinton - Lumi MobileMike Cooke - EsomarMark Michelson - Mobile MK Research Association

David Forbes - The Forbes Consulting GroupAndrew Reid - Vision CriticalBetty Adamou - Research Through GamingDavid Brudenell - PureprofileRobert Moran - Strategy OneSiamack Salari - EverydayLives International

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Data collection a través de móviles

Escrito por Carlos Ochoa el 13 de octubre 2011

Nadie duda del enorme potencial de los dispositivos móviles para la recolección de datos. La penetración del móvil en la población mundial se estima que es globalmente del 80% frente al 25% de personas con acceso a Internet. La clave es el ‘cómo’. ¿Puede usarse el móvil para responder un cuestionario online típico? ¿Existen diferencias en cómo se participa en proyectos de investigación a través de móvil? ¿O deberíamos abandonar el concepto de cuestionario clásico y usar sólo aplicaciones que recojan información puntual de manera no intrusiva?

Os recomiendo la lectura de un artículo aparecido en el boletín de octubre de ESOMAR en el que se mencionan 5 aspectos a tener en cuenta si investigamos a través de móviles.

A destactar: la duración de los cuestionarios online es un factor aún más crítico en dispositivos móviles, y las tasas de respuesta medias más bajas. Lo dicho: un gran potencial, pero un enorme reto.

Drop off rate

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