Actualidad de la investigación de mercados online

Curso Behavioral Research – la nueva era de la investigación online

Escrito por Nijady Balanta el 2 de febrero 2016

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¿Sabías que sólo un porcentaje muy bajo de tus consumidores recuerdan las 5 últimas páginas visitadas recientemente en Internet? Entonces, ¿cómo tener respuestas fiables en las encuestas, si el propio participante muchas veces no recuerda lo que hace?

Descubre cómo obtener mejores resultados a través del Behavioral Research. Estudia y entiende el comportamiento individual y social a través de la medición e interpretación de datos.

La investigación observacional amplía nuestra mirada hacia un nuevo mundo mucho más complejo y cambiante, pero con un potencial enorme. Un mundo en el que el consumidor ocupa una posición central y en el que podemos trabajar a un nivel de conocimiento de sus hábitos mucho más profundo, basado en lo que hace y no en lo que dice hacer.

¿Quieres volverte un experto en Investigación Observacional? ¡Te invitamos a participar en este interesante curso sobre Behavioral Research!

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Objetivo: Este curso, organizado por la UPF, patrocinado por Netquest y con el apoyo de AEDEMO, está dirigido a investigadores, tanto estudiantes como profesionales, que estén interesados en aprender sobre las múltiples posibilidades que ofrece la investigación del comportamiento digital y su combinación con los datos declarativos mediante cuestionarios online.

Dirección: Madrid | Sede de AEDEMO | C/Alberto Bosch nº 13 Madrid

Horario: 9h a 13 h y 14h a 16h (6 horas de curso con Catering incluido).

Precio: Estudiantes 90€  |  Profesionales 200€  |  Clientes Netquest & AEDEMO 160€

Contenido:

1- Metodología

2- Tecnología “Meter”

3- Herramientas Data Process

Profesorado:

Melanie Revilla (UPF): Graduada en Estadística y Economía por la ENSAE Paris y tiene una Maestría en Ciencias en Economía en la Escuela de Posgrado de Economía de Barcelona. Recibió su doctorado por la UPF en 2012. Actualmente, es investigadora postdoctoral en el Research and Expertise Centre for Survey Methodology (RECSM) y profesora asociada en la UPF.

Pepe Tomás (Netquest): Responsable del Departamento de Digital Data en Netquest. Diplomado en Ciencias Empresariales por la UPF de Barcelona y Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado en la Universidad de Barcelona. Empezó a trabajar en el sector de los estudios de mercado en 1999 gestionando proyectos de satisfacción del cliente y del consumidor y se incorporó a Netquest en 2006.

Carlos Bort (Netquest): Tiene un máster en Ciencias Actuariales y Financieras, está finalizando el máster en Estadística e Investigación Operativa y estudió Económicas. A nivel  profesional ha trabajado como Data Scientist en Everis, ha emprendido en Sibilare y colabora con diversas empresas como Netquest y Wakoopa.

 

¡Date prisa, las plazas son limitadas! Haz click aquí y reserva tu lugar.

¡Nos vemos allí!

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ESOMAR Qualitative Paris. Creative! Collaborative! Cool!

Escrito por Ferran Savín el 27 de noviembre 2015

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La semana pasada tuvo lugar el congreso ESOMAR Global Qualitative en la Ciudad de la Luz, París. La misma ciudad que, justo dos días antes de empezar el congreso, vivió una jornada negra de barbarie incomprensible.

Es obligado una vez más mostrar nuestra máxima solidaridad y afecto para todos los familiares de las víctimas, y recordar como los parisinos, lejos de verse vencidos, sacaron lo mejor de ellos. Muestras de solidaridad, fortaleza y humanidad estaban presentes en toda la ciudad. Ejemplo de ello fueron las iniciativas como la de #tousaubistrot, animando a los parisinos a combatir el terror acudiendo a los restaurantes y  terrazas de la capital, para recordar que si cambiamos nuestra libertad, quien gana son aquellos que quieren sembrar el terror.

Por este motivo agradezco profundamente a todo el equipo de ESOMAR, presentadores y delegados que decidieran volcarse en el evento, en lugar de cancelarlo. De este modo permitieron que la razón, la solidaridad, la ilusión y la humanidad fueran bandera de la investigación de mercados. Sin ninguna duda lo consiguieron, el positivismo y esperanza que desprendían todos los presentadores fue realmente inspirador y se pudo cumplir con el lema del evento: Creative! Collaborative! Cool!

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(más…)

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Netquest colabora con el libro ‘Mobile Research Methods’

Escrito por Nijady Balanta el 2 de noviembre 2015

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El uso de los dispositivos móviles, en particular tabletas y smartphones, ha aumentado mucho en los últimos años, en la mayoría de los países. El impacto de este incremento del uso de los dispositivos móviles en la recolección de datos es un tema todavía nuevo y poco estudiado, aunque genera cada vez más investigación. El libro “Mobile Research Methods: Opportunities and challenges of mobile research methodologies publicado recientemente, recopila los resultados de varios estudios sobre este tema.

La publicación está dividida en tres partes. La primera parte está enfocada en el uso de dispositivos móviles en investigación, considerando ventajas e inconvenientes. Esta parte incluye, entre otros, un capítulo elaborado por Ray Poynter.

La segunda parte se concentra en el estudio de la calidad de los datos recolectados a través de dispositivos móviles, en comparación con otros métodos. Cuenta con un interesante capítulo de Aigul Mavletova y  Mick Couper titulado “A Meta-Analysis of Breakoff Rates in Mobile Web Surveys”.

La tercera parte investiga la difusión actual del uso de dispositivos móviles y la participación en encuestas a través de estos dispositivos. Netquest ha contribuido con esta parte, participando en la elaboración de un capítulo titulado “Who Has Access to Mobile Devices in an Online Opt-in Panel? An Analysis of Potential Respondents for Mobile Survey”,  escrito por Melanie Revilla, Daniele Toninelli, Carlos Ochoa y Germán Loewe.

En este capítulo, los autores utilizan datos de las encuestas respondidas por panelistas de Netquest para estudiar quién tiene acceso a qué dispositivos en siete países diferentes. En promedio, la proporción de panelistas que tienen un Smartphone en el segundo trimestre de 2013 era del 80%. Es muy similar a la proporción de los que tienen un ordenador portátil (81%). La proporción que tiene un ordenador fijo, al contrario, es cerca de 10 puntos inferior (72%) y la que tiene una tableta es mucho más baja (30%). Sin embargo, la proporción de panelistas con tableta ha aumentado muy rápido desde entonces, aunque parece que en los últimos meses esta tendencia se ha detenido. Los autores también encuentran diferencias en los perfiles de los panelistas que tienen diferentes tipos de dispositivos.

Para descubrir más detalles sobre este libro, podéis descargarlo GRATIS en el siguiente enlace:

http://dx.doi.org/10.5334/bar.h

¡Os deseamos una buena lectura!

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Llega una nueva edición del VII Encuentro “La Investigación a Análisis”

Escrito por Nijady Balanta el 7 de octubre 2015

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Bajo el claim “Aires de cambio, el mejor de los tiempos”, el sector pondrá encima de la mesa todos los retos y oportunidades a los que se enfrenta.

AEDEMO, Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión, ANEIMO, Asociación de Empresas de Investigación de Mercados y Opinión, y ESOMAR, Sociedad Europea de Opinión e Investigación de Mercados, volverán a reunir un año más a los profesionales más destacados del sector de la investigación de mercados en la Casa Árabe de Madrid durante la mañana del jueves 8 de octubre.

Representantes de empresas de investigación, anunciantes, agencias de medios y todo aquél que haga uso de la investigación de mercados, tiene una cita ineludible el próximo 8 de octubre. El sector, como tantos otros, está sufriendo una auténtica transformación y se pondrán encima de la mesa los cambios, retos y oportunidades a los que se enfrenta.

El Encuentro contará con dos partes:

Para inscribirse al Encuentro solo hace falta mandar un correo a prensa@aneimo.com indicando Nombre, Apellidos, Empresa y Cargo. Aforo limitado.

FECHA: Jueves 8 de octubre
LUGAR: Casa Árabe C/Alcalá 62 (Madrid)

Accede al programa completo aquí.

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Kahneman pone su atención en el “ruido” en las organizaciones

Escrito por Vanessa Castro el 18 de septiembre 2015

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El economista ganador del premio Nobel y autor de Pensar Rápido, Pensar Despacio (Thinking, Fast and Slow), Daniel Kahneman, fue entrevistado por el profesor Richard Thaler, Universidad de Chicago,  en la sesión de clausura del primer día de la conferencia Behavioural Exchange London 2015.

La entrevista de Thaler con Kahneman llevó a la audiencia a través de su último trabajo, así como de sus pensamientos y opiniones sobre una serie de cuestiones que afectan a los economistas del comportamiento actualmente.

“Mucha suerte, te tiene que gustar la gente con la que colaboras y tú tienes que gustarles a ellos. Es una manera lenta de trabajar y puede ser frustrante, pero si disfrutas la interacción social entonces es maravilloso. Si sientes la magia, dos es más que cualquiera que esté solo”.

“En muchas organizaciones muchas personas están haciendo trabajos similares, por ejemplo, aprobación de préstamos, selección de acciones. El ruido se genera cuando dos personas están tomando las mismas decisiones en nombre de la organización y no toman la misma.

Al mostrar la misma información dos veces, la gente tiende a dar dos respuestas diferentes. Tengo la sensación de que este problema es completamente ignorado en las organizaciones. Así que si dos personas se enfrentan al mismo problema ¿cuál es la diferencia promedio – de 5 a 10%? En una organización que pudimos medir la diferencia promedio entre dos individuos fue de un 40%. Fue una completa sorpresa para la organización. Muy rara vez dos personas toman la misma decisión de manera independiente, por lo que se produce ruido. El ruido es muy costoso y es un problema que no se reconoce. Reconocemos que existe un margen de error pero no reconocemos la existencia del ruido, cuando realmente este ruido es más fácil de controlar que el propio margen de error”.

“La diversidad puede ayudar en muchas situaciones, pero el ruido no dice nada; la gente no sabe que existe por lo que no toman cartas en el asunto”.

“Descomponiendo los problemas en elementos. Tomar varios aspectos, tratar de forma secuencial y puntuar individualmente. De esta manera se da una estructura “.

“Es incierto lo de tener influencia, puede ser un hecho fortuito. El gobierno podría ser más sencillo. Tratar con cosas que no ofendan a nadie ni hagan a las personas perder su status o poder ayuda mucho “.

“Creo en la aversión a la pérdida (loss-aversion). Al introducir el cambio en la mayoría de las situaciones, éste no es neutral – hay potenciales perdedores y ganadores, y los posibles perdedores luchan mucho más que los posibles ganadores. Así que cualquiera que quiera traer el cambio debe pensar quiénes son los perdedores y ¿qué te harán? Averiguas el qué te puede hacer daño. ¿Qué les está impidiendo hacer lo que quieres que hagan? Entonces, puedes reducir la resistencia y minimizar el daño”.

“No estudies nada que no sea divertido para ti de estudiar ¿Es probable que sea interesante? ¿Y sabes cuánto tiempo se debe perseverar si no va bien? – la respuesta  es ¡no tanto tiempo!”.

“Es un problema geográfico. La Psicología Aplicada tiene una posición diferente en el Reino Unido y los EE.UU. En el Reino Unido siempre ha sido intelectualmente respetable – mucho más que en los EE.UU. En los EE.UU. la palabra “aplicada” tenía una connotación inferior. No fue por accidente que BIT (Behavioural Insights Team) creciese en Londres”.

“Una gran cantidad de toma de decisiones ocurren en las empresas y el gobierno, y gran parte de ellas son de muy mala calidad. Ha evolucionado, no ha sido diseñado. El proceso para tomar mejores decisiones es un campo muy amplio. Viéndolo como una fábrica que produce decisiones y luego preguntándose cómo podemos mejorar la calidad de la producción”.

kahneman

Fuente original: http://www.research-live.com/4013825.article?utm_source=google&utm_medium=email&utm_campaign=research-live.com

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Previsiones en la Investigación de Mercados 2015

Escrito por Silvia Viñuales el 21 de enero 2015

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Una de las secciones destacadas en el blog durante el pasado año y que continuaremos durante el presente es Héroes de la Investigación. Este pequeño rincón lo destinamos a entrevistar a aquellos personajes más destacados dentro del sector de la Investigación de Mercados en España y Latinoamérica.

Puedes recordar  aquí los 8 héroes que pasaron por buestro blog durante el 2014:

A partir de las respuestas que nos dieron tratamos de analizar las líneas que marcarán este año en lo que al sector se refiere. Analizamos las claves que nos proponen nuestros expertos para encarar esta próxima etapa con éxito.

 

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“El futuro de la Investigación de Mercado: lo que nos espera en 2015. En este entorno cambiante y de grandes datos (Big Data), la investigación no desaparece, sólo se adapta al entorno. La estadística y el análisis cualitativo siguen siendo los fundamentos. La investigación se transforma. Nuestro mensaje como investigadores es  aprovechar este conocimiento, hacerlo parte de nuestras disciplinas estadísticas y sociales  y buscar la forma de capitalizar oportunidades.” (Urpi Torrado)

 *

“Personalmente creo que el cambio más grande va a pasar por nuestra función. Porque lo que está sucediendo es que están cambiando radicalmente los modos de obtener datos. Hay cada vez mayor cantidad de datos comportamentales disponibles y empresas de extracción tecnológica mucho mejor preparadas que nuestra industria para acceder a ellos y ordenarlos. Pero nosotros seguimos teniendo una mezcla muy valiosa de profesionales de diferentes especialidades capaces de dar sentido a esos datos en contexto y transformarlos en información útil.” (Santiago Kahane)

 *

Mirando hacia delante con ilusión, pero acomodado en el pasado. Hay muchas empresas que se esfuerzan por innovar. Trabajan en el desarrollo de soluciones móviles, técnicas de neurociencia…y hacen todo lo posible por convencer a sus clientes para que las incorporen a sus estudios. La realidad es que la mayoría de profesionales siguen satisfechos con las encuestas y los focus groups de toda la vida.” (Annie Petit)

 *

“Considero que la investigación está en un momento de oro. Nuestro sector es de alta relevancia en el contexto contemporáneo de explosión de comunicación y tecnología. Por otra parte, me agrada ver cómo se vuelve cada vez más frecuente la inclusión de la dimensión humana al hablar de la investigación.”  (Alejandro Garnica)

 *

“Recursos escasos. Nuevas dinámicas sociales. Nuevas realidades. Nuevas tipologías de datos para estudiarlas (big data) y, por tanto, nuevos enfoques y nuevas metodologías.” (Mireia Fernández-Ardèvol)

 *

“Estamos en una transición y, aún y así, las inversiones de las empresas en esta industria continúan creciendo. Existe una búsqueda e interés creciente por los “insights”, la innovación, el conocimiento, las tendencias y una mayor contribución estratégica para se puedan elaborar planes de comunicación y de negocios más adecuados a la complejidad de la situación actual, al cambio constante y a una mayor competitividad entre mercados. (Nelson Marngoni)

 *

“La investigación se está convirtiendo en inteligencia y conocimiento para la acción. La etapa en la que se hablaba de la investigación como técnicas de recolección, cuantitativas o cualitativas, afortunadamente está acabando.” (Heriberto López)

 *

“Hoy la información vive desde las nubes hasta las minas, en tiempo real. Las cosas “hablan entre sí”, nuestras prendas de ropa son terminales de nuestra presencia en Internet, nuestro organismo albergará chips… En breve no nos conectaremos a Internet, sino que estaremos en Internet. Esta masa de datos hace cada vez más necesaria la búsqueda de lo relevante. ¡Es fascinante!” (Luis Miguel Barral)

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Top #5 artículos blog de Netquest 2014

Escrito por Silvia Viñuales el 12 de enero 2015

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Recién comenzado un nuevo año lleno de retos hemos recopilado en este articulo especial los 5 post que marcaron el pasado 2014. En esta selección destacamos las entradas más populares de nuestra bitácora que quizá marcarán la guía de 2015 en lo que a la investigación de mercado se refiere.

Si quieres hacer un repaso rápido de lo que se más se comentó durante el último año en el sector no dejes de echarle un vistazo:

1. 6 Factores Clave de la Investigación de Mercados en 2014

Como cabeza de nuestro top no podía faltar el resumen de previsiones para el pasado año en lo que respecta a la investigación de mercados. Basándonos en el Grit Report, el informe trimestral del portal GreenBook, resumimos las tendencias que sin duda marcaron el 2014.

Entre ellas, la prevalencia de los Webinars  y los eventos como vía de información para los investigadores, un análisi de cómo los clientes escogen a sus proveedores, o las encuesta online y  móviles como nuevas áreas de mayor crecimiento.

2.Netquest y Wakoopa unen sus fuerzas

Probablemente la noticia del año, la asociación entre Netquest y la empresa Holandesa de behavioural tracking Wakoopa encabeza el top 2 de nuestra lista.

A comienzos de septiembre del pasado año dimos a conocer la noticia que sin duda supuso un gran avance para la compañía, al permitir una investigación más fluida de la opinión y comportamientos de nuestro panel en Internet.

3.Cómo hacer preguntas abiertas

A pesar de que la mayoría de las encuestas se basan en preguntas cerradas, en este post hablamos sobre cómo llevar a cabo adecuadamente preguntas abiertas, sin lista de alternativas de respuesta.

Identificamos dos subtipos de preguntas abiertas en función de la extensión de la respuesta del encuestado y analizábamos los principales inconvenientes de permitir a nuestro panel “explayarse” en la encuesta.

4.Cómo identificar a un entrevistado deshonesto

En Internet es particularmente difícil asegurar la honestidad de los participantes de una encuesta. Netquest, como proveedor de panel online, tiene un reto importante a la hora de conseguir respuestas fiables para sus clientes.

En este post hablados de los métodos y estrategias más útiles para “cazar” a los encuestados que no prestan atención, como usar preguntas trampa de varios tipos a lo largo del cuestionario.

5.Por qué creo que el Big Data no acabará con los estudios de mercado

Un post que dio mucho que hablar ya que hacía referencia a una de las tendencias en boca de todos estos meses: el Big Data. En este breve post analizábamos algunas de las claves por las cuales esta herramienta destinada a descubrir patrones en la información es tan popular.

Asimismo nos adentramos en las limitaciones que igualmente presenta y como, de acuerdo a la opinión del autor, no presentaría una amenaza real a la Investigación de Mercados tal y como la conocemos.

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Top 10 posts of 2012

Escrito por Ruth Alonso el 2 de enero 2013

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Ha acabado un año más en el que Netquest se ha reafirmado como una de las empresas más importantes de Panel Online a nivel mundial. Durante este año hemos participado en multitud de eventos, pero sin duda el más importante ha estado las IV Jornadas Netquest que tuvieron lugar el pasado mes de junio en Barcelona y seguidamente en Madrid. Así pues, ha sido un año de plena actividad en el que nos hemos dedicado a seguir ofreciendo estudios de calidad a los investigadores de mercado y también, a través de nuestro blog, hemos seguido acercando al investigador noticias y datos de interés.

A modo de resumen os dejamos a continuación los 10 top posts, aquellos que han sido los artículos más leídos de nuestro blog a lo largo de 2012, tal y como hicimos el año pasado:

Ranking 2012

Título

Nº de visitas

1

Que se está cociendo en el mundo del software de encuestas

3.982

2

Midiendo las emociones

3.956

3

Tipos de Ítems en las encuestas online

1.403

4

¿La supremacía de lo visual? Logos Quiz, Instagram, Pinterest, Facebook, Infografías y la Investigación de Mercados Online

1.122

5

Simulaciones virtuales de compra

1.003

6

¿Qué muestra necesito?

906

7

La escala Likert – Cosas que todo investigador debería saber

816

8

6 tendencias para la investigación de mercados en 2010

638

9

10 preguntas que todo cliente debería hacer a su proveedor de panel

613

10

¿Qué es la co-creación?

613

Durante el 2013 seguiremos compartiendo en el blog y en nuestras cuentas de redes sociales (Linkedin, Twitter, Facebook, Slideshare, etc.) información relevante para el sector.

¿Qué temas te gustaría que tratásemos en 2013?

¡Feliz año nuevo!

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¿La supremacía de lo visual? Logos Quiz, Instagram, Pinterest, Facebook, Infografías y la Investigación de Mercados Online

Escrito por Pablo Sánchez Kohn el 24 de abril 2012

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Si usamos los ‘5’ sentidos como referentes para comprender la evolución del ‘mundo digital’, nos daremos cuenta que los productos y servicios digitales (sitios web, aplicaciones y plataformas sociales) que privilegian los aspectos visuales en la experiencia del usuario son los que han logrado mayor éxito en el ‘ecosistema virtual’.

Los estudiosos de las neurociencias y la psicología evolutiva quizás ‘explicarían’ este fenómeno haciendo referencia, por ejemplo, al hecho de que en los seres humanos la córnea es la porción anatómica del cuerpo que posee más terminaciones nerviosas sensoriales en relación a su tamaño, o mencionarían la importancia de las ‘neuronas espejo‘ en el continuo proceso de aprendizaje, clave para nuestra sobrevivencia.

Los antropólogos cognitivos o sociólogos del lenguaje nos hablarían también del discurso metafórico-simbólico presente en las interacciones digitales y dirían que ‘lo visual’ por sí mismo no puede generar el ‘engagement’ tan anhelado sin una buena sinergia con lo táctil o auditivo, pero sobre todo sin el sentido que organiza al resto de los sentidos: el sentido de propósito, que mueve a los seres humanos interactuar entre sí y con sus creaciones (productos, servicios, marcas).

Especulaciones psicobiológicas y socioantropológicas aparte, veamos lo que sucede con ‘lo visual’ en el ‘mundo digital’ y tratemos de pensar en sus implicancias para la investigación de mercados online.

Aquí cinco casos notables que pretenden servir de argumentos para validar lo antes afirmado: 1) Logo Quiz, 2) Instagram, 3) Pinterest, 4) Facebook Pages (nuevo diseño), y 5) “infographics” como término de búsqueda en Google.

1) Logos Quiz

En este momento la aplicación móvil más popular en la tienda de iTunes se llama Logos Quiz, la que en palabras de su propio autor- “se trata de un juego de preguntas muy divertido que consiste en adivinar los nombres de las empresas a las que corresponde cada logo” (imagotipos, anagramas, siglas, pictogramas, etc.).

Es una aplicación 100% móvil (aspecto táctil y sólo funciona en el sistema operativo iOS) que a partir de pistas visuales premia de diversas formas (aspecto lúdico) la habilidad de reconocimiento de marcas que tenga el jugador y le permite además compartir los desafíos y logros con su red de contactos (aspecto social).

2) Instagram

También entre las primeras cinco aplicaciones más populares en iTunes / App Store se encuentra Instagram, la que fue nombrada por Apple el 2011 como la mejor del año y que Mark Zuckerberg compró hace pocos días por 1.000 millones de dólares, luego de haber alcanzado 30 millones de usuarios.

Esta ‘plapptaforma’ social para tomar, editar, comentar y calificar fotografías funciona en los sistemas operativos iOS y Android. Al mirar estas imágenes podremos entender que además del obvio componente visual, se nutre de ‘lo social’ (‘profile’, ‘followers’) y lúdico (‘likes’, ‘hashtags’) para crecer.

3) Pinterest

Pinterest, espacio interactivo que simula una “pizarra de corcho” (metáfora visual-táctil), es el sitio web de más rápido crecimiento en la historia de Internet y en menos de dos años ha logrado situarse entre los 30 sitios más visitados del mundo (también en España, México, Brasil, Argentina, etc.), llegando a ser la tercera red social más usada en Estados Unidos, sólo detrás de Facebook y Twitter (si es que no se considera a YouTube una red social).

¿Y qué es Pinterest? En esta infografía se lo describe como “el poder de la imagen”, de forma clara y sencilla, haciendo uso creativo -por supuesto- de una limpia narrativa visual.

4) Facebook Pages & Personal Timeline (nueva versión)

Facebook es un ejemplo perfecto de comunicación visual y metafórica: “subes” fotos, escribes en “el muro”, actualizas tu “estado (anímico)”, “viralizas” memes, etc.

El  líder absoluto de las redes sociales (¿o deberíamos decir la líder absoluta?), realizó hace poco tiempo uno de los cambios más radicales tanto en los perfiles personales como los de marcas/empresas.  Su nuevo look&feel es mucho más visual y diversos estudios publicados dan cuenta de un incremento de entre 20% y 25% de los “me gusta” y “compartir” que reciben las páginas luego de este cambio. En otras palabras, el nuevo diseño visual de Facebook ha generado mucha más participación o “engagement”.

¿Te gustaría que tus encuestas online logren un aumento de +20% de participación?

¡Haz clic en la imagen de bajo si estás de acuerdo!

5) Infografías

¿Y esto de ‘lo visual’ es sólo para redes sociales, juegos y esas cosas ‘poco serias’? Como respuesta, compartimos la gráfica sobre el incremento que ha tenido la palabra “infographics” en el buscador Google.

Las infografías pueden presentarse también de forma interactiva o audiovisual, sobre todo cuando el volumen y complejidad de los datos a ser comunicados es muy grande. Un excelente ejemplo de ello es el vídeo del estudio Digital Life de TNS.

Imagen de previsualización de YouTube

Comentarios e ideas finales:

¿Capté tu atención por el tiempo suficiente para que llegues al cierre de este artículo? ¡Muy bien! Eso significa que has dedicado más de 3 minutos a consumir esta información, es decir, más del doble de lo que un internauta promedio dedica a leer un artículo en un blog.

Como ‘premio’ a tu disciplina e interés, comparto contigo estas ideas para hacer de tus encuestas (mejor dicho de tus actividades de consumer insights research) oportunidades de aprendizaje sobre tus consumidores más adaptadas a la forma en que éstos interactúan en Internet.  A la hora de hacer investigación, comunícate con el internauta y piensa en tus herramientas de recolección de información (ej. encuestas) como si fuesen éstas en sí mismas plataformas web o aplicaciones móviles: visual, lúdica, metafórica y social (que se ‘sienta’ como una conversación).

¿Comentarios? ¿Ideas? ¿Consultas?

¡Compártelas en este blog, en Facebook, Twitter, Pinterest o Linkedin!

Por: Pablo Sánchez Kohn

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Los 10 artículos más leídos del 2011 – Blog de Netquest

Escrito por Pablo Sánchez Kohn el 8 de enero 2012

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Terminó un año en el que hemos querido aportar nuestro granito de arena a la investigación de mercados acercando al investigador las noticias y la información que creíamos más relevante del sector. Aquí os dejamos un resumen de los artículos más leídos de nuestro blog del pasado 2011, tal como lo hicimos el año 2010:

Ranking 2011 Título Nº de visitas
1 Midiendo las emociones 1.091
2 Estadísticas de Facebook en América Latina 1.038
3 La escala Likert – Cosas que todo investigador debería saber 772
4 Hogares con acceso a Internet en América Latina e Iberia 264
5 Encuestas en Smartphones: ¿una realidad? 213
6 Infografía: Los 7 tipos de usuarios de Iphone 203
7 Top 5 predicciones “HOT” y 5 “NOT HOT” del sector en LatAm & Iberia 191
8 Consejos para migrar un proyecto de encuestas off- a online 172
9 5 consejos antes de pedir un presupuesto de panel online 161
10 Curso: Investigación de mercados online 232

Durante el 2012 seguiremos compartiendo en el blog y en nuestras cuentas de redes sociales (Linkedin, Twitter, Facebook, Slideshare, etc.) información relevante para el sector. ¿Sobre qué temas te gustaría que escribamos?

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