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June 30, 2020 | Maria García Limón

Herramientas DIY: ¿Qué ventajas tienen para ...

Llevamos el suficiente tiempo en Internet como para negar que las cosas DIY (Do It Yourself o “hazlo tú mismo”, en español) son más que una ...
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February 21, 2020 | Carlos Ochoa

7 consejos para un buen NPS

La metodología NPS (Net Promoter Score) ha adquirido enorme popularidad como el estándar de facto para medir la satisfacción de cliente. En ...
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January 29, 2020 | Carlos Ochoa

Margen de error y tamaño de muestra en ...

El Net Promoter Score (NPS) se ha convertido en una medida muy popular de satisfacción de clientes. Entre sus principales ventajas destacan ...
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January 24, 2020 | Carlos Ochoa

¿Qué es un NPS y cómo se mide?

El Net Promoter Score (NPS) se ha convertido en una medida universal de satisfacción de clientes. Miles de empresas de diferentes sectores ...
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July 30, 2019 | Andreina De Abreu

Paneles de calidad: frecuencia óptima de ...

Una vez al mes, 2, 3, 4, 5... ¿Cuál es la medida perfecta? Si trabajas en investigación de mercados, esta es una pregunta que ...
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June 26, 2019 | Maria García Limón

Calidad en las encuestas: ¿por qué aplicar ...

En una entrada anterior de nuestro blog te contábamos sobre el ejercicio de Mystery Shopping de Paneles Online que realizó nuestro equipo. ...
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March 28, 2019 | Isabel Montero Garcés

10 ventajas de las encuestas online

Hablar de avances tecnológicos y de nuevas tecnologías es, casi inevitablemente, terminar hablando de Internet.  Y es que desde su llegada, ...
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