Procesamiento de datos

Conjoint

Preguntar a los participantes hasta qué punto es importante una característica de un producto no es suficiente. La toma de decisiones es un proceso mucho más complejo que esto: cuando la gente sopesa varias opciones, hacen concesiones inconscientes entre las características deseadas y las no tan deseadas.

El análisis conjoint es una metodología de investigación de mercados avanzada que proporciona un conocimiento profundo sobre cómo valoran los clientes los productos y servicios. Netquest ofrece servicios de análisis conjunto para investigadores profesionales. Nos ocupamos de los procesos complejos inherentes a esta técnica para que nuestros clientes puedan centrarse en entender el proceso de toma de decisiones de sus clientes y adoptar decisiones informadas.

Características del servicio:

  • Diseño de experimentos Choice Based Conjoint (CBC) basados en la descripción de las características proporcionada por el cliente.
  • Programación de cuestionarios.
  • Análisis del valor percibido de cada característica (utilidades).
  • Facilitación de un simulador de clientes para probar nuevos escenarios a partir de las utilidades medidas de cada característica. Así, podemos poner a prueba variables como la cuota de mercado, la sensibilidad de precios, la elasticidad y el valor de marca.

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