Processamento de dados

Conjoint

Não basta simplesmente perguntar aos participantes o quanto é importante para eles uma determinada característica do produto.

A tomada de decisões é muito mais complexa do que isso: quando as pessoas avaliam diferentes opções, resolvem dilemas inconscientes entre características desejáveis e não tão desejáveis. A análise conjoint é uma metodologia avançada de pesquisa de mercado que oferece uma compreensão profunda de como os clientes valorizam produtos e serviços.

A Netquest oferece serviços de análise conjunta para pesquisadores profissionais. Nós nos encarregamos dos processos complexos envolvidos nesta técnica para que nossos clientes possam se concentrar apenas em entender o processo de tomada de decisões de seus clientes e em usá-lo para tomar decisões bem fundamentadas.

Características do serviço:

  • Sistema de escolha baseado na análise conjunta (CBC) a partir da descrição das características fornecida pelo cliente.
  • Programação de questionários.
  • Análise de cada característica do valor percebido (utilidades).
  • Fornecimento de um simulador de cliente para testar novos cenários baseado na medição das utilidades de cada característica, permitindo assim testar valores como cota de mercado estimada, sensibilidade ao preço, elasticidade e valor da marca.

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