De todos es sabido que preguntar es de sabios, pero más sabio es aquel que sabe cómo preguntar, aquel que tiene "arte para preguntar". Aunque, como veréis en el artículo [ENG] que os presentamos hoy, a veces preguntar es más una ciencia que un arte...
Carlos Ochoa, Director de Marketing e I+D de Netquest, y Melanie Revilla, Postdoctorada de la Universidad Pompeu Fabra - RECSM, han trabajado conjuntament bajo el paraguas del grupo de investigación R2Online, para llevar a cabo un estudio que averiguará hasta qué punto es importante el diseño de un cuestionario para obtener datos de calidad.
La manera en que preguntamos por un dato o una opinión a una persona, determina los resultados que obtenemos. Esta es la razón por la cual un cuestionario debe ser creado por un investigador experto, poniendo atención a los efectos que el diseño de las preguntas tendrá sobre los resultados del estudio.
Los resultados del estudio, presentados en este artículo bajo el título “Different scales, different results" (Escalas diferentes, resultados distintos), se han obtenido a través de un experimento realizado a los paneles de Netquest en España, México y Colombia. El proyecto consistió en preguntar sobre los ingresos y el tamaño del hogar de tres maneras distintas...
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