Una forma de recopilar información social y de mercado valiosa es a través de las encuestas, una herramienta que se adapta a los objetos y metodologías de investigación con el objetivo de conseguir datos relevantes y fiables. Hablemos sobre los tipos de encuestas en este post.
Si hay una meta claramente marcada en el mundo de las encuestas en investigación de mercado, esa es la de recopilar tanta información relevante, cuantitativa y precisa como sea posible acerca de los intereses, comportamientos y necesidades del consumidor:
Estos son algunos modelos de encuestas en investigación de mercado que ayudan a tomar decisiones comerciales y redefinir la estrategia de publicidad.
La encuesta es un método de investigación que recopila datos de varios grupos de personas para generar una estadística sobre cualquier tema específico. Hay muchos tipos de encuestas según el campo de estudio:
Como no siempre es fácil encontrar los participantes objetivos para completar estas encuestas, el servicio de sampling recopila los datos necesarios para las empresa a base de analizar parámetros de investigación críticos antes de encontrar a los participantes más adecuados.
El modelo general de una encuesta está dividido por la introducción, las preguntas de filtro, las preguntas demográficas, las preguntas de investigación y las preguntas de cierre. Dependiendo de los objetivos de investigación, se pueden introducir componentes diferentes, por ejemplo:
Los componentes de la encuesta se apoyan en estrategias de implementación, que consisten en analizar los datos de una muestra representativa de la población. Además, la encuesta debe ser transparente, clara y concisa con el fin de facilitar la participación de los encuestados.
Si una empresa tiene clara cuáles son sus objetivos a la hora de recopilar datos de los participantes, podrá elegir entre dos tipos de encuestas claramente diferenciadas:
Hay muchas maneras de llevar a cabo un tipo de encuestas, dependiendo de la metodología, los participantes target y los objetivos. Por ejemplo, la encuesta personal es la más tradicional y se realiza cara a cara, mientras que la encuesta online se realiza a través de una página web.
También se usan encuestas telefónicas, encuestas por correo electrónico y encuestas en focus groups. Estos últimos tipos de encuestas son muy comunes cuando lo que una empresa necesita saber la opinión del encuestado al probar un producto o un servicio nuevo in situ.
En Netquest, tenemos más de 20 años revolucionando la industria de la investigación de mercados con personas genuinas, que nos permiten obtener insights genuinos. Nuestra finalidad es ofrecer datos de calidad que deriven en decisiones y estrategias de alto impacto.
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