Según el estudio "Focus Group Index" de la empresa Focus Vision, el pasado año el sector de las entrevistas cualitativas y los grupos de discusión creció un 3,5% en todo el mundo.
En Estados Unidos el crecimiento fue menor que en el resto del mundo por primera vez en 4 años. Según el estudio, en total se realizaron unos 255.000 grupos de discusión en ese mercado y más de medio millón en todo el mundo.
Estas son algunos de los insights que ofrece el estudio:
- Disminuye la facturación media debido a la agresiva competencia de precios y la participación de los departamentos de captación por parte del cliente
- Cambios en el formato de los grupos: se tiende hacia los grupos de 2 o 3 participantes
- Se combinan metodologías cuanti-cuali: encuestas online combinadas con componentes sensoriales del producto para conseguir gran número de encuestados en pocos días
- Se observa un elevado crecimiento de instalaciones en Asia-Pacífico y América Latina.
- En los países en desarrollo se observa un movimiento de realizar entrevistas cara a cara hacia los grupos en salas
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