Leemos en el blog de Jeffrey Henning un magnífico post sobre las comunidades de votación de ideas que queremos compartir convosotros.
Antes de nada, explicar que una comunidad de comparativa de ideas es aquella en la que los usuarios pueden generar ideas para la organización y votar las que más les atraen o creen interesantes. Es un gran "brainstorming" de colaboración conjunta. La manera en cómo se generan y votan las ideas es la clave de una buena organización. La más conocida es la de Starbucks que ya cuenta con más de 90.000 ideas, pero como dice Jeffrey, estar votando las ideas arriba y abajo de forma aislada entre ellas puede que no aporte tanto como este sistema que propone Allourideas.org en el que se van votando por parejas, de tal forma que siempre tienes que comparar entre dos y elegir la mejor. El sistema las muestra aleatoriamente y el output es la probabilidad de que esa idea gane sobre cualquier otra elegida al azar.
Las ideas menos votadas automáticamente van apareciendo al principio por lo que el número de visualizaciones que ha tenido cada idea siempre será parecido. En este tipo de herramientas, la muestra juega un papel importantísimo. El número de votos es crucial para valorar la importancia relativa de una idea ya que es probable que sea mucho mejor un porcentaje de 60% con 400 votos que un 80% con 5.
Por último, Jeffrey propone un par de consejos importantes para el uso de estas herramientas en comunidades:
-Modera las ideas propuestas por la gente para evitar duplicados
-Ten cuidado con la manera de redactar las preguntas teniendo siempre en cuenta tu público
Y por último, y lo más importante: desarrolla un plan de actuación en tu organización en el que se utilicen los resultados de la votación de ideas. No hagas como el gobierno del Reino Unido que desarrolló una iniciativa de crowdsourcing, recogió 9.500 ideas y no ejecutó ninguna, hecho que se conoce en el sector con el neologismo "Crowdstamping" (no hacer caso de las ideas que proponen los usuarios en sistemas de crowdsourcing).
Aquí os dejamos algunas ideas para votar sobre los contenidos de este blog:
