Millward Brown esta innovando y mucho en aplicaciones para aprovechar internet en sus procesos de investigación de mercados. Hoy leemos en su boletín E-Perspectives que han lanzado IDEABLOG, una aplicación web en la que los consumidores pueden compartir y desarrollar ideas mediante:
- - Discusiones en Blogs sobre el tema de un estudio
- - Los consumidores pueden subir videos, fotos, urls, etc para comunicar mejor sus ideas
- - Encuestas que permitan identificar buenos conceptos, y den un contexto cuantitativo
- - Uso de elementos multimedia, páginas de perfil de consumidor...
Parece que el entorno es similar al de las redes sociales, pero restringido a los usuarios moderadores/gestores de la aplicación y a los propios consumidores que tengan acceso.
El objeto de herramientas como estas es ayudar en las primeras fases de la investigación, detectar insights, testear ideas, o ayudar en el desarrollo de nuevos productos.