Hace unas semanas la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)ha publicado en su página web el RESUMEN EJECUTIVO sobre los hábitos de los usuarios de Internet en México. Leyendo este informe, se observa un claro crecimiento del uso de Internet en todos niveles socio-demográficos y en todos los tramos de edad.
Que Internet y su uso aumentan, no es nada sorprendente ya que sucede a nivel global, pero el informe de la AMIPCI arroja algunos datos interesantes sobre los que vale la pena reflexionar. Voy a citar algunos de ellos.
La penetración del nivel NSE D+ aumenta un 9%
Uno de los datos que cabe destacar, es el gran aumento de la penetración en la clase social D+ que aumenta un 9% en tan sólo un año.
Históricamente este nivel socio-económico ha tenido poca presencia en Internet, por su bajo poder adquisitivo, lo que ha representado un obstáculo para llevar a cabo estudios sobre algunos productos de gran consumo. Hoy esta realidad está cambiando. En la gráfica que se muestra a continuación, podemos ver los índices de penetración en cada uno de los niveles NSE definidos por la asociación AMAI, y pese a que todos han aumentado este último año, el mayor crecimiento ha sido el del nivel D+.
penetración de Internet por nivel NSE 2008 - 2007
6 de cada 10 jóvenes de entre 12 y 19 años son usuarios de Internet.
El alto uso de Internet de los jóvenes (los "chavitos", como dicen en México) también abre las puertas a poder de realizar estudios online que habitualemte sólo eran pensables por sistemas de campo tradicional. Por ejemplo, podemos citar que el instituto Millward Brown México ha realizado el estudio TRU de hábitos de consumo de personas de 12 a 19 años en toda la república mexicana, mediante la aplicación de cuestionarios online y a través de muestras obtenidas del "Panel México de Netquest".
| Edad | Penetración | % poblacional |
| 12 - 19 años | 63% | 22% |
| 20 - 24 años | 55% | 14% |
| 25 - 34 años | 35% | 25% |
| 35 - 44 años | 24% | 19% |
| 45 - 44 años | 19% | 13% |
| 55 - 64 años | 10% | 7% |
El 93% del total de cuentas instaladas de acceso a Internet es de banda ancha.
El abaratamiento y la mayor accesibilidad de tecnologías de conexión tipo ADSL, CABLE o ISDN proporcionadas por los operadores locales tales como Telmex, cablevisión y el operador de comunicaciones vía satélite SKY, han propiciado un crecimiento de los accesos de "calidad" a Internet en detrimento del uso del Módem, que desciende al 6% y empieza a estar en claro desuso.
La actividad 'social' más realizada es la consulta del email con un 70% de presencia.
Si miramos el TOP 10 de las actividades realizadas en Internet, vemos que, pese a ese mito, de que los usuarios de Internet están constantemente descargando contenido multimedia (de forma ética o no), las actividades sociales y el uso del correo electrónico siguen siendo las preferidas de los usuarios. Esto también es una buena noticia para la investigación online sobre panel ya que las comunicaciones con los panelistas se hacen a través del email. Si la gente consulta su email con frecuencia, las tasas de respuesta mejoran.
| Actividad | % de uso |
| Consultar e-mail | 70% |
| Enviar mensajes instantáneos | 58% |
| Entrar en un 'chat' | 41% |
| Subir videos o fotos | 34% |
| Enviar postales electrónicas | 26% |
| Mantener Blog | 16% |
| Acceder Blogs | 16% |
| Mantener un sitio propio | 15% |
| Acceder a Comunidades virtuales | 10% |
| Encuentros On-line | 10% |
| Mantener Comunidades virtuales | 9% |
Las horas de mayor conexión son de 16:00 a 18:00
El momento e-Prime Time es de 4 de la tarde a 6 ya que durante esas horas se experimenta el mayor tráfico y el mayor índice de conexiones tanto desde los hogares, desde las oficinas o incluso desde los ciber-cafés. Hemos de tener presente este dato, ya que publicar un estudio más tarde de las 18:00 significa perder gran parte del "campo alcanzable" ese día.
penetración de Internet por nivel NSE 2008 - 2007
Las conclusiones del informe
Pese a la situación de crisis que se vive a nivel global y que poco a poco se anuncia en México, el camino a la investigación de mercado online se ensancha y se prepara para cambios notables en México. Los estudios que antes parecían impensables en Internet, son hoy una realidad.
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