Curiosa la noticia que publica emarketer sobre un estudio que compara las tasas de apertura de 184 millones de emails enviados en función del proveedor que utiliza el usuario (hotmail, yahoo, gmail, etc). Hasta ahora se analizaban las tasas de apertura y clicks en función de otras variables, pero conocer mejor al usuario de cada proveedor nos puede ayudar a conocer su grado de "engagement" con su email y por tanto poder anticipar la probabilidad de que abra un email para contestar a una encuesta.
Parece ser que los usuarios de Gmail son los más activos con diferencia: 30% de apertura y 7,4% de click through, frente a 23% y 4,5% respectivamente de hotmail, el proveedor más utilizado.
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