Política de privacidad

¿Quiénes somos?

Netquest es un proveedor de datos para los investigadores sociales y de mercados de todo el mundo. Gracias a la cooperación de nuestra comunidad de consumidores, nuestros clientes pueden conocer de forma fiable las opiniones y el comportamiento de los consumidores. Soluciones Netquest de Investigación, S.L.U., es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (España), en el tomo 33486, folio 110, hoja B-228142, inscripción 1ª, y provista de C.I.F número B-62470489.

Nuestro compromiso con la protección de tus datos

En Netquest estamos firmemente comprometidos con el derecho a la privacidad que tenemos los ciudadanos. Cuando compartes tu información personal con nosotros, creemos que nuestro deber es protegerla adecuadamente. En la presente política de privacidad encontrarás qué información recopilamos sobre ti, con qué propósito, y cómo la protegemos.

Esta política de privacidad aplica a los clientes, las personas interesadas en nuestra actividad empresarial y los candidatos que participen en alguno de nuestros procesos de selección, pero no a los participantes en los paneles de consumidores creados por Netquest.

Todos los servicios prestados por Netquest, inclusive proporcionar información sobre nosotros o sobre temas de investigación de mercado, vía newsletter o por cualquier otro medio, están dirigidos a personas mayores de 16 años.

Siempre que lo necesites, puedes ejercer tus derechos en relación a tus datos de carácter personal escribiéndonos un email a compliance@netquest.com o a esta dirección postal:

NETQUEST. UNIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS
Calle Gran Capitán 2-4, Planta 4.
08034 Barcelona
(+34)932050063

¿Qué datos personales recolectamos?

Los datos personales que recolectamos, sin ánimo de exhaustividad, pueden ser: tu nombre y apellidos, tu dirección de email, tu teléfono, tu ciudad de residencia, el nombre de la empresa en la que trabajas, tu currículum vitae y tu perfil en diferentes redes sociales. 

¿A través de qué medios recolectamos estos datos?

  • Cuando voluntariamente nos los envías a través de nuestra página web.
  • Cuando nos facilitas tus datos de contacto de forma presencial, ya sea en un congreso, feria o por cualquier otro evento similar (o la organización nos los facilita con tu consentimiento).
  • Cuando entablamos una comunicación profesional o comercial contigo.
  • Mediante directorios de acceso público.


¿Para qué usaremos tus datos personales?

  • Para poder enviarte las nuevas entradas del blog.
  • Para poder comunicarte las novedades relativas a Netquest y la industria de investigación de mercados.
  • Para invitarte a participar en eventos o cursos de formación.
    Para responder a cualquier solicitud de información que nos hayas enviado.
  • Para valorar las candidaturas en las que hayas aplicado e informarte de la situación de las mismas.

Estas comunicaciones solo las recibirás si previamente has expresado tu deseo de recibirlas. En todas nuestras comunicaciones encontrarás un botón para darte de baja si prefieres dejar de recibirlas.

 

¿Compartiremos tu información con terceros?

No. Nunca le facilitaremos tus datos personales a empresas externas a Netquest.

Únicamente facilitaremos tus datos de contacto a alguna de nuestras empresas filiales en el caso que pensemos que desde ellas te darán una atención mejor y más cercana. Puntualmente, tendrán acceso a tus datos aquellas empresas que nos prestan servicios informáticos. Estos proveedores no están autorizados para utilizar tu información con una finalidad diferente a la que les hemos encargado.


¿Cómo protegemos tus datos?

En Netquest tomamos todas las medidas de seguridad razonables para proteger tu información ante terceros. Estas medidas están encaminadas a evitar que tus datos personales se pierdan o acceda a ellos un tercero no autorizado. Sin embargo, como en cualquier transmisión de datos que realizamos a través de Internet, hay un pequeño componente de riesgo. Si sigues utilizando nuestros servicios entendemos que aceptas este pequeño elemento de riesgo inherente a la transmisión de tus datos.


Nuestro Delegado de Protección de Datos

En Netquest contamos con un equipo especializado en privacidad y protección de datos personales. Si deseas contactar con él puedes hacerlo mediante correo electrónico o postal a las direcciones especificadas anteriormente.


Brechas de seguridad

En el improbable caso de que acontezca cualquier fallo técnico, organizativo, o de cualquier otra índole, ajeno a nuestra voluntad, que de alguna manera pueda comprometer la seguridad de tus datos, te avisaremos inmediatamente y te informaremos sobre las consecuencias que dicha situación puede comportar, así como las medidas que tomaremos para solucionar el problema.

Recuerda que, en el caso de que consideres que se han vulnerado tus derechos, siempre puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos.


Política de retención de datos

Debido a nuestra intención de minimizar el uso de datos personales, nos comprometemos a eliminar toda la información sobre ti que no sea estrictamente necesaria para poder prestar nuestros servicios o a eliminarla, en cualquier caso, pasado un largo lapso de tiempo desde nuestro último contacto.


Movilidad de los datos

Netquest es una empresa basada en internet, por lo que nuestro negocio se desarrolla internacionalmente y nuestros clientes y proveedores son empresas situadas en países de todo el mundo.

En este sentido, Netquest cuenta con una red mundial de proveedores técnicos o logísticos que nos ayudan a prestar nuestros servicios y que necesitan acceder a tus datos personales.

Ello implica que tengamos que transferir tus datos a terceros países para llevar a cabo nuestro cometido. Sin embargo, nos aseguramos que todas estas empresas cumplan con un nivel de seguridad adecuado y estén comprometidas con la protección de tus datos.


Cookies

Netquest.com utiliza cookies para personalizar tu experiencia al visitar nuestra web.Aquí encontrarás información sobre qué son las cookies y cómo cambiar tus preferencias sobre ellas: Información sobre cookies.


Modificaciones de esta política de privacidad

Dado el entorno cambiante en el que desarrollamos nuestra actividad, Netquest se reserva el derecho de realizar cambios a esta política de privacidad, por lo que te recomendamos visitarla periódicamente. En cualquier caso, si en algún momento queremos utilizar tus datos con una finalidad diferente a la que nos hayas autorizado, te contactaremos antes para informarte y que puedas ejercer todos los derechos que te asisten.