Nuestros amigos Victor y Felipe de The Cocktail acaban de publicar un libro que tiene muy buena pinta y que animamos a comprar: "Crossumer. Claves para entender al consumidor de nueva generación".
En él analizan al nuevo consumidor más activo, más implicado, más crítico, más conocedor, más informado y sobre todo: más conectado y usuario de nuevas tecnologías. Hablan también de "Coolhunting" o de caza-tendencias y del Crowdsourcing como forma de integrar a estos nuevos consumidores con los procesos de innovación de las empresas.
Esperemos que se convierta en una referencia en el sector y les damos la enhorabuena a los autores.