Un año más en Netquest estamos orgullosos de poder colaborar con ESOMAR en la difusión de la investigación de mercados online en América Latina. La región se suma rápidamente al uso de nuevas técnicas en investigación y desde Netquest abanderamos este proceso como ESOMAR Latin America partner. La colaboración con ESOMAR demuestra nuestro compromiso con la calidad, del mismo modo que la ISO26362 nos otorga estos estándares de calidad en nuestros paneles online.
Netquest, junto con la colaboración de AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública), hemos patrocinado el evento “ESOMAR Best of Mexico”. Esta jornada se realizó el pasado martes 19 de febrero y en ella se reunieron los profesionales de la industria de la investigación de mercados de la región. Este encuentro se lleva a cabo con el fin de que los especialistas de la industria den a conocer las necesidades de los clientes a través de innovadores casos de estudio, que invitan a ir más allá de los límites tradicionales de la investigación de mercados.
El evento tuvo lugar en el Camino Real de Polanco y asistieron 100 personas aproximadamente, de las cuales se encontraban clientes finales, paneles y agencias de investigación de mercados principalmente.
La jornada se inició con una breve explicación del panorama de la industria de la investigación de mercados en América Latina, principalmente en México, basándose en los datos de la AMAI. Seguidamente el director de Netquest México, Luis Noriega, realizo un breve speech presentando a Netquest como ESOMAR Latin America Partner 2013.
El programa de este año incluía una excelente oferta de ponentes, entre los que encontramos a:
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Ponente |
Cargo & Empresa |
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Analysis Director at MARES consumer Intelligence |
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Vice President of Research at Communispace |
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Managing Director of MESH Planning (LatAm) |
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Commercial Director of MARES Consumer Intelligence |
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Consumer Strategic Insights Director, Pepsico Foods |
La primera ponencia fue un debate de las diferentes perspectivas de un cliente y un proveedor; en la que el cliente fue Pepsico y el proveedor Mares. La plática se desarrollo tratando de conocer los objetivos, preocupaciones y problemas con el que se encuentra cada uno con el fin de entenderse mejor cada una de las partes.
A continuación, hablo Manila de Communispace sobre un caso de éxito de la revista Journal, la cual en vez de que los editores escribieran los artículos, usaron a las comunidades, es decir las mujeres, para contar sus historias vía redes sociales. De esta manera involucraban a uno de los targets de la publicación en artículos y opiniones, consiguieno dar un giro a la revista y obteniendo un muy buen resultado.
Por último Larissa de MESH Planning hablo acerca del crecimiento que ha tenido Brasil y las alternativas mixtas online y SMS. Nos habló acerca de un estudio que ellos hicieron con Pepsico (Gatorade) en el cual se contestaba una encuesta vía online de la que se iba haciendo seguimiento con el teléfono móbil y formando un diario semanal. Este estudio finalizaba con otra encuesta online y, al parecer, dio muy buenos resultados.
ESOMAR Best of Mexico fue de entrada libre para todos los miembros de ESOMAR, tal y como acostumbra a ser, y además también pudieron acudir personas interesadas en la investigación de mercados. El evento fue un éxito tanto en asistencia como en interacción de los presentes.
