As enquetes online sem nenhuma dúvida possuem vantagens, como poupança de custos e tempo ou uma maior personalização e profundidade. Nos Estados Unidos este tipo de pesquisa já está consolidado. Como será na Espanha?
Há alguns anos, Enric Cid publicou um artigo no site Baquía com este título. Creio que pode ser interessante retomá-lo e resumir as vantagens e inconvenientes que Enric enumerava sobre a investigação online:
Vantagens:
Podemos fazer estudos “impossíveis”
Podemos fazer os mesmos estudos, mas mais baratos
Podemos encurtar os timings dos estudos
Podemos obter uma maior sinceridade nas respostas
Inconvenientes:
Brecha digital em determinados perfis, sobretudo nas pessoas maiores de idade
Em um marketing de segmentação que demanda cada vez targets mais específicos, a pesquisa online pode ser a alternativa ou o complemento às técnicas tradicionais.
Tradução do texto de Raul Paramo
