Aceitam-se contribuições. Mike MacLeod, vice-presidente de operações da Harris Interactive, criou um wiki sobre Investigação de Mercados. Como está hoje, como o mesmo reconhece, é melhor o wiki “de nada”. Não obstante, não podemos mais do que aplaudir esta iniciativa. Seguindo com Mike, recomendo também a leitura de seu blog (que volta e meia faz referência a outros posts de Olivier de Gaudemar, da OTX Research, - assim é a blogosfera - ) sobre o grau de concentração na indústria de investigação de mercados.
Segundo a tese de Olivier, há duas forças no setor, de signos opostos: uma para concentrar-se e outra para dispersar-se. A concentração vem dada pela necessidade de economias de escalas para rentabilizar o investimento em inovação (tecnológica, metodológica, etc.), enquanto a dispersão se produz pela também necessidade de soluções flexíveis adaptadas a cada caso ou cliente. Explicam estas duas forças a organização atual dos grandes institutos - que compartilham marca e certos recursos, mas que são entidades com um alto grau de autonomia e poder de decisão a nível local-? Pessoalmente, parece-me uma explicação muito plausível.
Para acabar, mais três blogs: Not Painel, It’s Engagement ,sobre “painelismo” em geral, e dois sobre tecnologia: surveyxtreme e marketresearchtech.
