A 1ª Jornada Netquest Brasil foi realizada anteontem (15), em São Paulo, reunindo profissionais e interessados para falar sobre pesquisas online. O evento, que já passou por Madri, Barcelona e Cidade do México, abordou na edição brasileira as metodologias online para pesquisas de mercado, com o intuito de informar e divulgar esse tipo de serviço, ainda pouco disseminado no Brasil.
A Jornada foi uma excelente oportunidade para avaliar as vantagens e desvantagens deste método de pesquisa, o uso de painéis online e projetar o futuro das pesquisas online no Brasil.
Com um público participante de cerca de cem pessoas, o evento foi aberto por uma apresentação de Bruno Paro, diretor executivo da Netquest Brasil, que falou do panorama das pesquisas online no país, apresentando ainda um comparativo sobre o método em relação às pesquisas convencionais. Bruno falou dos primórdios da pesquisa online no país até os dias de hoje, como tudo começou, mostrando o quanto já melhoramos neste campo e o quanto ainda podemos melhorar. “As pesquisas online são a principal forma de pesquisa hoje, na frente do telefone. Vejam o potencial que temos!”, mencionou.
Em seguida, foi e vez de Enric Cid, diretor de Novos Negócios, falar um pouco sobre cases de estudos online no mundo. Mostrou diversos casos complexos e suas soluções, como a utilização de recursos multimídia nas pesquisas online podem ajudar na hora de construir uma boa interface de pesquisa. “A Netquest tem hoje uma gama bem diversificada de opções para complementar as pesquisas: podemos inserir vídeos, animações e até mesmo gôndolas para aquelas enquetes que se referirem a escolha de uma marca dentre várias”, exemplificou Cid.
Também participou do evento Germán Loewe, CEO e um dos fundadores da Netquest, que veio da Espanha especialmente para o encontro. Loewe abordou a representatividade e qualidade das amostras online. Ele falou das vantagens, neste sentido, das pesquisas online: “Os estudos online são mais baratos, mais rápidos e possuem ainda a vantagem de usar recursos multimídia para abordar os participantes. Ainda, a diferença de cobertura entre a pesquisa online e a offline já não é tão grande, dependendo do tipo de produto pesquisado.”
A Jornada contou ainda com a participação de Marcelo Coutinho, Diretor de Inteligência de Mercado do Terra para a América Latina, que fez um apanhado brilhante sobre as mídias sociais e as empresas de pesquisa. “É preciso unir todas as forças quando se trata de conhecer seu público. Tanto as pesquisas online quanto às mídias sociais podem trazer um bom resultado neste sentido.”, contou. “A vantagem é que as interações online também ajudam a olhar para a frente, ao invés do retrovisor, como nas pesquisas tradicionais”, pontuou Coutinho.
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- Marcelo Coutinho, do Terra
O fechamento do encontro foi marcado por um debate aberto, que propiciou interação entre o público e os profissionais destacados. Além de Paro e Loewe, da Netquest, participaram Claudia Fernandez (Millward Brown), Graziela Sueiro (GfK) e Marcio Boiajion (Fran6). Claudia e Graziela se mostraram muito positivas em relação às pesquisas online: “Pretendemos aumentar muito o peso relativo das pesquisas online na Millward Brown", mencionou a primeira, enquanto Graziela anunciou que "Internamente, na GfK, estamos nos reestruturando e acreditamos e apostamos muito na metodologia online."
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- A mesa de debatedores
O evento foi um sucesso e contou com a participação de representantes de importantes empresas do ramo de pesquisas do Brasil, além de interessados pela metodologia, o que é muito positivo para sua consolidação no mercado brasileiro.
Em nome da Netquest, agradecemos a todos os que participaram do evento, seja pessoalmente ou enviando opiniões via Twitter ou e-mail. Até a Jornada Netquest do ano que vem!
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- Germán Loewe, Bruno Paro e Enric Cid, da Netquest
