Genuine people

Nos panélistes reçoivent des invitations claires et opportunes par le biais de nos multiples canaux de communication. Après chaque participation, ils sont récompensés par des points qui peuvent être échangés contre une grande variété de cadeaux soigneusement sélectionnés dans notre boutique en ligne.

Ce système de récompense contribue à établir une relation de confiance durable avec les membres de notre panel. En favorisant la fidélité, nous sommes en mesure de réaliser des projets de recherche plus sophistiqués et plus complexes. Nous avons également accès à des centaines de variables de profilage pour vous aider à vous rapprocher de votre public cible en constituant un échantillon 100% réel et détaillé.

Nos clients et nos partenaires ne peuvent en aucun cas connaître les données personnelles de nos panélistes. Notre engagement de confidentialité consiste à préserver l’anonymat de ceux qui nous font confiance.  

Nous respectons des obligations légales, comme le RGPD ainsi que les normes européennes les plus strictes sur la confidentialité et le traitement des données personnelles.

Chez Netquest, nous respectons la norme de qualité ISO 20252 pour les études de marché, d'opinion et sociales. Cela signifie que tous les membres de nos panels sont de vraies personnes qui participent avec honnêteté, garantissant des réponses de la plus haute qualité. Nous prenons la qualité au sérieux et l'une de nos principales responsabilités est de nous assurer que nous jouons un rôle actif dans les pratiques de contrôle de la qualité et de prévention des fraudes, tant en ce qui concerne les participants que leurs réponses.

Voici quelques-uns des processus de contrôle de qualité que nous réalisons :

• Pour les participants : suivi de la fréquence de participation, validation d’e-mail, surveillance d’IP, hCaptcha, double opt-in, etc.
• Pour les réponses : recaptcha au début de chaque enquête, questions de contrôle de cohérence au cours de l’enquête, speeders (contrôle de vitesse de réponse), skippers (pour empêcher les bots et contrôler le temps passé du début à la fin de l’enquête), gatekeeper (contrôle des doublons pour les enquêtes utilisant le digital fingerprint), etc.